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组织氛围

百科 > 组织管理术语 > 组织氛围

1.什么是组织氛围

组织氛围可以分成组织心理气候和组织气候

组织氛围定义为“在某种环境中员工对一些事件、活动和程序以及那些可能会受到奖励、支持和期望的行为的认识”,即可描述为同一组织中各成员的共享的认知[1]。氛围是一种气氛,员工可以通过企业的日常事务、作业规程和奖励制度等来感受。

组织气氛是一种看不到、摸不着的东西,但可以确定的是,组织氛围是在员工之间的不断交流和互动中逐渐形成的,没有人与人之间的互动,氛围也就无从谈起。制度在这方面所起到的作用有限,最多也不过起到一个最基本的保障作用。并且从目前来看,大多数企业的内部管理制度虽然不尽完善,但更重要的是制度因为多种原因不能够得到很好的执行,这就要求充分发挥人的作用。人是环境中最重要的因素,好的组织氛围是由人创造的。

2.组织氛围的建设

首先,要从制度层面确定各个部门、工作岗位之间的明确分工。部门之间、岗位之间的合作是否顺利是组织氛围好坏与否的一个重要标志,明确的分工才能有良好的合作。各部门职责明确,权力明确,并不意味着互不相关,所有的事都是公司的事,都是大家的事。职务分工仅仅是说工作程序是由谁来具体执行而已,如此才不会发生互相推诿、推卸责任等影响组织氛围的情况发生。

其次,从企业文化建设着手,提高员工的工作激情,营造一个相互信任、相互理解、相互激励、相互关心的组织氛围,从而稳定工作情绪、激发工作热情,形成一个共同的工作价值观,进而产生合力,达成组织目标

再次,建立畅通的沟通渠道,企业组织内的信息沟通存在两种形式:正式沟通非正式沟通。非正式沟通是企业员工在彼此交往中自发形成的,存在以传闻为特征的信息沟通网络。非正式沟通过于盛行,将会产生影响组织氛围的不良因素,严重的甚至影响员工的正常工作秩序。正式沟通是组织通过建立有效的沟通制度和信息载体平台,并使之得到执行和保障畅通,从而成为部门之间、员工之间实现协调统一、相互了解和理解的工具。

最后,是卓越领导者及其领导艺术的超常发挥。

3.组织氛围的影响

组织氛围与组织的价值观和经营理念有直接的关系,同时也与组织的领导者的个性有直接的关系。也就是说,一个组织的领导者对组织的氛围有直接的影响甚至决定作用。

例如一个个性外向、开朗的领导者,他可能比较善于调节组织内的气氛,比较愿意花时间去与下属沟通,比较善于组织一些集体活动,这样使得整个组织充满了轻松的气氛;而一个个性内向的领导者,他比较沉闷,他更习惯于独立思考,因此在组织氛围的营造方面会显得比较缺乏内心的主动性和言语方面的表现,并且可能会让下属觉得该领导比较可惧。

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