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新组织结构学派

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1.新组织结构学派的概述

加拿大著名组织学家亨利·明兹伯格是新组织结构学派的主要代表人物,他提出的组织理论被普遍认为是对组织理论的杰出贡献。他的观点主要反映在他1979年出版的《组织结构的建设》一书中。其关于组织结构的理论观点主要有:

(1)任何一个人类社会组织都是一些基本的人类群体组成的。这些人类群体有:A.战略最高决策层,其主要作用是战略决策、管理和协调组织内各项活动和工作。B.中间层,他们对组织的实际运营有关重大的直接影响。C.操作骨干,他们是组织中从事基础工作的骨干力量。D.技术层,他们设计和规划组织的各营运体系,并控制着组织内的技术工作。E.后勤人员,他们为组织提供必要服务。

(2)组织中上述五种人,谁占主导地位,谁对组织生存与发展有关最大的影响力,谁就对该组织的组织设计具有最大的影响力。根据五种人在组织中的地位和作用以及对组织运行实际影响力的大小,组织结构也可分为五种不同的类型:①简单型,②机械行政型,③专业行政型,④分部型,⑤特别委员会

2.新组织结构学派的组织理论

新组织结构学派的主要理论观点有:

(1)明兹伯格提出了组织结构的五种协调机制:相互调整、直接监督、工作过程标准化、成果标准化、技能标准化。

(2)提出了组织结构的五个基本构成部分:工作核心层、战略高层、直线中层、技术专家结构、辅助人员。

(3)提出了组织结构的五种流程系统:正式的权力系统、规章制度的流程系统、非正式的流程系统、工作群体流程系统、特殊决策流程系统。

(4)提出了组织结构的五种类型:简单结构、机械性行政结构、职业性行政结构、分部式结构、特别小组。

3.对新组织结构学派的评价

新组织结构学派是一种组织理论的集大成者,优点首先是根据企业规模和复杂程度来选择企业的组织协调机制,其次提出企业基本的组织结构框架、基本流程和类型,对于企业组织结构设计有实践的指导作用。

新组织结构学派的不足之处主要是他分析的是一种普遍性的共性的企业组织结构,没有针对特性因素分析企业组织结构。

自90年代以来,经济全球化与信息化的迅猛发展,世界上开始掀起新一轮管理变革的浪潮,随之而来的是许多传统的管理模式和管理理念越来越不合适宜,组织中的专业分工曾被长期认为是提高组织效率有力的工具和变革措施。然而组织中由专业分工形成的金字塔组织结构亦导致了组织中僵化的本位主义和见树不见林的狭隘风气,造成组织结构叠床架屋,部门之间相互推诿。无形之中引起顾客的不满和抱怨,亦降低了组织的竞争能力。为此,许多组织无法适应当前快速变化的国际市场环境,无法适应顾客的需求,更无法在激烈的市场竞争中占据有利地位。在这种严峻的挑战而前,组织该怎样应对?许多组织学家都提出了自己的见解。因此出现了一些新的组织理论,即形成了新组织结构学派的一些组织理论。

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