工作因素法
1.什么是工作因素法
1935年，RCA公司的J.H.Quick及R.E.Kohler为首的一组工业工程师在费城地区的许多工厂内从事广泛的研究与实验，研究创立了“工作因素法”（Work Factors，简称WF法），此法根据身体使用部位、运动距离、重量或阻力、人力的控制四个要素，订出细微准确的时值表，这是迄今为止最准确的测时方法。
所谓工作因素法，就是通过把身体分为七部分，以各部分的运动为中心，分析到细小的单位，然后从工作因素动作时间标准表中查出相应的时间，据此算出作业时间的方法。
2.工作因素法的基本步骤
用工作因素法求作业标准时间的基本步骤：
1、展开动作分析
- 使用身体的哪一部位？
- 该身体部位运动到什么程度？
- 重量或阻力有多少？
- 有什么样的人为调节？
2、对于每一个动作，都可以从WF 动作时间标准表中找出适用的时间值。
3、把查到的时间值加起来。
3.工作因素法的具体事例
用工作因素法求作业标准时间的具体事例。
对于鞋厂、服装厂、雨伞厂来说，把一块布料取到缝纫机上是一个常见的动作。现在，我们可以利用WF 法来求出这个动作的标准时间。首先，对动作进行分解并查出相应的时间值。
1、把手伸向布
- 伸手属于手臂（ARM）动作，代号为A。
- 伸手的距离为45CM。
- 因为要抓布，所以会有人为停顿现象，要增加一个动作要素。
综合以上条件，从表1可以查到动作时间为76WFU（work factor unir），即0.0076分。
2、用手抓布
- 抓布属手指（FINGER）动作，代号F。
- 用手指抓布时，动作距离在3CM以下。
- 该动作较为简单，没有额外的动作要素。
综合以上条件，从表1可以查出动作时间为16WFU。
3、把布拉到缝纫机上
- 把布拉到缝纫机上属手臂动作，代号A。
- 动作距离为45CM。
- 要把布拉到缝纫机的车针下，必须调整方向，并会有一定的停顿动作，有两个伴随的动作要素。根据以上条件，同样可以从下表查出相应的动作时间为98WFU。
4、综合以上结果，拉布到缝纫机上的时间为76+16+98=190（WFU）,即0.019分。
4.工作因素法的特点[1]
其特点是,在进行操作分析时,对每个动作要素只考虑以下4个变动因素:
1)动作使用何部位；
2)移动多少距离；
3)负荷大小；
4)动作需要哪一种人为控制(指不受限制的自由动作而言) ,并着重于动作困难性的研究。
5.WF简易法的要素动作[1]
WF简易法的要素动作
| 要素动作 | WF简易法符号 | 动作内容 | 影响时间值的因素 |
| 移动 | 伸手R挪动M(搬运) | 1)为了改变身体部位(手指、腕、腿、脚、躯体等)的位置;2)为使 | |
| 物体移动;3)在移动中为了进行有用的工作所做的动作 | 移动距离,包含动作中的难度 | ||
| 抓起 | Gr | 使身体部位接触于一个或几个物体,在控制下放置 | 抓的方式、重量、可见与不可见 |
| 放下 | RL | 1)使身体部位离开物体;2)使物体由手指脱开,靠重力下落 | 放下型 |
| 抓正 | PP | 转动抓住的物体或改变其方法 | 用一只手进行还是用双手进行, |
| 对象物体的大小 | |||
| 装配 | Asy | 将对象物体相互连接 | 配合的比率、目标的形状与尺寸 |
| 使用 | use | 1)由操作者控制的操作;2)由机器控制的操作;3)只按机动或设备处理时间的动作 | 是否有加力的必要 |
| 拆卸 | Dsy | 把连接物分开 | 需要加力还是减力 |
| 精神作用 | MP | 使用眼、耳、脑及神经系统进行工作的动作 | 调焦(对准焦点)、检验、反应 |
6.工作因素法的优劣势分析[1]
简易WF法的开放性程度高,可以根据特定工作提取个性化的工作要素,可以比较准确、全面地提取影响某类工作的绩效水平的因素。与其它系统相比,其工作方法和数值的标准转化过程具有一定的客观性,而且可根据其拟定好的标准时间来衡量工人的数量程度和动作的有效程度。工作因素法采取表格呈现数值形式,查找方便。
初步确定目标工作的工作要素时,过于依赖工作分析人员来总结要素。工作分析人员对工作的看法不同,导致大量要素的出现,而有些要素并不是对目标工作而言很重要的因素,而是一些几乎适用于所有工作的要素,这无疑会导致许多无用工作,因为正常情况下,这些要素是会被剔除的。评分过程比较复杂,需要强有力的指导与控制。