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媒介公众

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1.什么是媒介公众[1]

媒介公众又称新闻界公众,是指新闻传播机构及工作人员,如报社、杂志社、广播电台、电视台的编辑和记者。新闻媒介是组织公众联系的最主要渠道,也是组织最敏感、最重要的公众之一。

媒介公众是具有双重性格的特殊公众,它既是公关人员赖以实现公关目标的重要媒介,又是公关人员必须尽量争取的重要公众,新闻媒介传递信息迅速,影响力大、威望高,它可以左右社会舆论、影响、引导民意,对社会的经济、政治局势的变化具有不容忽视的作用。因此在欧美被看作是立法、司法、行政三大权力之后的“第四权力”,任何组织和个人都不能轻视新闻媒介这一重要舆论工具。

2.媒介公众的意义[1]

1998年10月14日下午,宁波电视台两名记者就消费者在“麦德龙”超市购买的夹心面包有部分长出长毛,严重变质一事进行采访。刚走进商场,工作人员就上来阻挠和威胁:“不要拍,否则敲碎你的摄像机。”一位经理出来后更气势汹汹地质问记者:“你拿着摄像机是什么意思,是不是要曝光,你敢不敢拿到电视台去放?!”没等记者解释完,这位负责人转身就走。边走边下指令:把他们摄像机的镜头罩上。商场多名工作人员闻讯上前推挡镜头,抢夺摄像机,并开始推打记者……结果不言而喻,“麦德龙”的“美名”经由各大媒体而遍及宁波城,从而,影响了“麦德龙”在人们心目中的地位。

由此可见,新闻媒介对于组织的发展具有举足轻重的作用。良好媒介公共关系的意义在于:

1、有利于形成良好的公众舆论

新闻媒介是塑造组织形象的“把关人”。公共关系的重要任务之一就是为组织创造良好的公众舆论,争取舆论的理解与支持,因此与“把关人”建立良好关系,可以形成良好的公众舆论的环境。

2、良好的媒介关系是运用大众传播手段的前提

新闻媒介是组织与外界沟通的中介,大众传播媒介一般不是由组织内部公关人员掌握和控制的,公共关系对大众媒介的使用必须通过新闻界人士才能实现,因此,与新闻界人士建立广泛而良好的关系,是成功运用大众传播媒介的必要前提。

3.媒介公众的处理对策[2]

1、尊重新闻界:以礼相待、以诚相待、平等对待、严阵以待。

2、保持长期接触,善交无冕之王。

3、联合举办活动,全力支持新闻界:联办报纸、联办新闻、联办征文、联办社会活动、联办基金等。

4、加强新闻传播,利用各种新闻传播方式。

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