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国际公众

百科 > 公众类型 > 国际公众

1.什么是国际公众[1]

国际公众是指一个组织产品、人员及其活动进入国际范围,对别国的公众产生影响,并需要了解和适应对象国的公众环境的时候,该组织所面对的不同国家、地区的公众对象,包括别国的政府、媒介、消费者等等。

国际公众对象具有与本组织完全不同的社会和文化背景,因此协调沟通活动具有显著的跨文化特征。

2.国际公众的目的

搞好国际公众关系的目的是争取国际公众和舆论的了解、理解与支持,为本组织及其政策、活动、产品和人员塑造良好的国际形象,创造良好的国际声誉。

1、发展国际公共关系,为对外开放服务[1]

我国实行对外开放政策,组织发展外向型经济,参与国际经济大循环,极需要发展国际公共关系。一方面需要通过公共关系方法及时、准确地了解国际市场动向,了解有关国家的政治、经济、文化、社会等方面的信息,了解国外的投资者、合作者和客户等等;另一方面,需要运用国际公共关系手段,向国外的公众、舆论和市场传播自己的信息,树立自己的形象,介绍自己的产品和服务,提高自己的国际知名度和国际信誉。即使不出国门的组织,在对外开放的条件下,也要运用国际公共关系,为来华投资、经商或合作的外商以及来华旅游参观的外国客人提供信息服务,做好接待工作等等。

在文化、艺术、科学、教育、医疗、体育等方面的国际交流中,也需要接触许多国际公众对象。良好的国际公共关系有利于促进这些方面的交流与合作,有利于树立中国在世界上的良好形象。

2、运用跨文化传播手段,促进组织形象的国际化[1]

参与国际性活动的组织需要建立国际化的形象,即能够适应别国公众、获得各国人民接受和欢迎的形象。这就需要注意研究和适应别国公众的社会和文化差异,调整公关的政策和方法。国际公共关系是一种跨文化传播,与国内公共关系有很大不同。在信息的传播和对外交往方面,不仅要懂得运用外国的语言文字,还要了解对象国的历史文化、风俗习惯、公众心理,以及了解国际商法和对外交往的国际惯例,使传播的信息尽量符合对象国公众的习惯。

国际公共关系要成功,还必须善于运用国际新闻传播和广告传播手段。不仅运用我国的对外传播工具,更要了解对象国及国际上知名的新闻媒介和广告界,与国外的新闻机构和广告业建立联系,懂得如何为他们提供新闻资料和广告资料。国际公共关系界早已进入中国。我们的组织及各类组织一定要抓住机遇,运用国际公共关系帮助自己走向世界。

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