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品牌销售力

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1.什么是品牌销售力[1]

品牌销售力是指品牌的诱惑力加张力,足够使顾客热爱的你的产品,并且主动消费

品牌具备很多特征,品牌不仅仅是虚拟和空幻的影子,直接的联想就是产品本身。想起肯德基就能想到美味的汉堡和比较整洁的环境,这是因为企业对环境的管理和服务的精细化;可是国内有的老字号企业都很难给人一个遐想的空间——缺乏特色,没有建立很好的服务体系,同样的超级终端(店面),没有严格的管理系统,所以给顾客的感官就是不同,忽视了细节管理就是忽视了晶牌管理,实际这是企业最大的弊病。

在炎热的夏季看到“冰爽可口可乐”的海报,第一感觉就是想喝,实际上企业并没有刻意做什么,只是要求海报要醒目,要每天检查海报是否被覆盖,要保证及时更新等。多少企业都有巨幅海报,但是缺乏监督就是缺乏对品牌的管理。

品牌不是生硬的灌输,而是渗透,通过研究世界各地无数成功和失败的企业,发现一个很值得思考的问题,就是世界每一次文化运动都会成就一系列品牌。可口可乐是和美国自由精神一起成长起来的,人们对休闲娱乐的追求成就了时代华纳,中国民族精神的回归成就了一批家电企业。相信随着人们物质生活的进一步提高,MP3行业、旅游行业、健身行业等还会涌现大批的明星品牌和企业领导,因为这是社会发展的必然。

2.品牌销售力塑造[2]

品牌销售力的塑造主要是指品牌在销售环节对客户或者消费的承诺。通常而言,销售力塑造主要包括分销行为因素规划与控制、销售管理因素的规范、销售程序因素的管理三个部分。该部分对于工业企业来讲尤为重要。

——分销行为因素规划与控制。它的制定要依据品牌核心价值以及品牌个性气质特点,进行分销渠道的选择,并对分销渠道行为进行规范,让品牌产品能够准确到达并演绎品牌核心内涵。

比如,你的品牌定位是高档的、典雅气质的品牌个性,那么,在渠道选择的时候,就不能使用大众化渠道进行分销,而在分销过程中,其中的行为也要是其符合品牌个性气质体系。假如这个品牌走的是星级酒店的渠道,那么销售行为也要对品牌核心有所演绎。

——销售管理因素的规范。在销售管理过程中,销售人员能否按照品牌的原则执行,对于品牌能否有效落地非常重要。因此,要规定销售人员在日常工作中落地品牌的规范,并且要在渠道中宣传品牌的内涵,让经销商在销售人员的日常宣灌中,产生对品牌的认同。

同时,还有做好终端生动化的执行工作,终端生动化的建设能否充分的体现品牌核心内涵,关键在于销售人员对品牌的认识和相应的执行工作。

所以,为了促使销售人员能够充分表现品牌个性气质体系,需要对他们进行一定比例的过程考核。

——销售程序因素的管理。这是关系对消费者品牌承诺的关键因素。比如,快递公司对消费者的承诺是第二天达到,可是如果企业的销售程序非常复杂,那么必然会影响送达速度,同时也有可能经常违背品牌承诺

所以,在销售力塑造中,要做好对订单处理、交货速度等方面的规定,与品牌核心内涵相符。

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