Managershare：M君认为，如果把养驴的这家人看做一个公司的话，驴死了，是因为这个公司的内部沟通机制出了问题。假设，驴累得不行的时候是直接跟”主人“——主管或者是老板请个假（按它的劳累程度，一定是有倒休的，年假也都没歇），问题就解决了。

这让M君想起一个反例，就是美国铝业CEO奥尼尔通过一项措施而拯救美国铝业的故事。这项制度，要求”零工伤“。“零工伤”的具体要求是：一个员工受伤了，24小时内必须要汇报到奥尼尔处，同时提供改正措施。这是一个非常简单的要求。

这其实是设定了一种新的基层信息交互规则，在这个交互规则的表面，是一个行动机制，也就是“员工受伤——24小时汇报+改正措施——KPI考核奖励”的回路，但是隐含的是基层信息流转的巨大变化，其中24小时是一个关键词。 

美铝是一个大公司，24小时内要将信息传达到奥尼尔耳朵里，总部必须要和分部保持联系，分部必须和工厂厂长保持关系，厂长必须要和车间保持关系，车间必须要关注每一个工人的情况。这个信息链条，用24小时串联起来，也就是规定了公司内部的信息流转速度，尤其是由下至上的传递速度。

奥尼尔用这个政策，重设了公司的时钟（24小时），进而改变了基层的信息交互规则（各级都重塑了沟通体系），从而塑造了一种核心习惯，最后，这种习惯蔓延开来，影响整个公司的转型。

实际上这个政策的本质是改变了企业内部原有的沟通机制——通过加速反馈的速度，改变沟通的回路，因为时间有限制，你必须和最直接最关键的人直说！当这项制度执行下去，大家的沟通习惯就改变了。

奥尼尔有一个说法，一项改革，你不能要求大家怎么做，你必须破坏一个旧的习惯，建立一个新的习惯，让新的习惯成为公司整体习惯革新的源泉。奥尼尔建立的新习惯，就是”零工伤“政策。

这个故事出自《习惯的力量》。有空可以再去详细看看。

说回到驴是怎么死的，M君觉得，它是被自己的沟通习惯弄死的，而对于主人来说，杀掉珍贵的生产资料也是不可弥补的损失——”主人“或者说这家公司，也是糟糕的沟通习惯和沟通机制的受害者——谁让你在杀驴前不问问它，到底出了什么事？！

看故事吧。

驴耕田回来，躺在栏里，疲惫不堪地喘着粗气，狗跑过来看它。

“唉，老朋友，我实在太累了。”驴诉着苦，“明儿个我真想歇一天。”

狗告别后，在墙角遇到了猫。狗说：“伙计，我刚才去看了驴，这位大哥实在太累了，它说它想歇一天。也难怪，主人给它的活儿太多太重了。”

猫转身对羊说:“驴抱怨主人给它的活儿太多太重，它想歇一天，明天不干活儿了。”

羊对鸡说：“驴不想给主人干活儿了，它抱怨它的活儿太多太重。唉，也不知道别的主人对他的驴是不是好一点儿。”

鸡对猪说：“驴不准备给主人干活儿了，它想去别的主人家看看。也真是，主人对驴一点儿也不心疼，让它干那么多又重又脏的活儿，还用鞭子粗暴地抽打它。”

晚饭前，主妇给猪喂食，猪向前一步，说：“主妇，我向你反映一件事。驴的思想最近很有问题，你得好好教育它。它不愿再给主人干活儿了，它嫌主人给它的活儿太重太多太脏太累了。它还说它要离开主人，到别的主人那里去。”

得到猪的报告，晚饭桌上，主妇对主人说，“驴想背叛你，它想换一个主人。背叛是不可饶恕的，你准备怎么处置它?”

“对待背叛者，杀无赦!”主人咬牙切齿地说道。

可怜，一头勤劳而实在的驴，就这样被传言“杀”死了。

莫跟旁人抱怨，免得怎么死的都不懂！

不要轻易相信隔耳的传言，除非你当面证实，否则你会做出错误的判断。 观感：谨言慎行。

我觉得这段话太好了，也许平时我们就是那头任劳任怨的驴，身边传是非的人太多了，我们就有了可悲的下场！