网络公关公司是专业从事网络公关传播活动的企业机构，主要业务包括口碑营销、事件营销、微博传播、网络发稿、舆情监测、危机公关等。

网络公关公司不管采用何种公司形态，都必须遵守国家的公司法和其他法律中的有关规定。这其中包括：经营前要注册登记；制定公司章程和说明业务范围；组织和界定高层管理部门(股东大会、董事会、经营层)的责任；定期编制会计和其他记录；出具公司审计报告并照章纳税；公司个人对其渎职或其他违法行为负民事和刑事责任。

设立网络公关公司应该具备如下几个基本条件：一定数量的资本金(不低于10万元人民币)；固定的办公场所；较好的通信及办公条件；两名从业五年以上的网络公关顾问；一定数量的客户或潜在客户；服务供应商网络等。同时，在公司软实力方面还应具备：一定的媒体关系资源；配置完整的项目策划及执行团队。

网络公关公司应该根据经营目标建立自己的公司架构，按职能可以划分为：市场部、客户服务部、创意设计部、媒介管理部、活动管理部以及行政部和其他辅助部门；也可以按行业划分为：IT客户部、金融客户部、消费品客户部、行政事务部及其辅助部门，客户部也可称为事业部；按地域划分为：国际业务部、地区办事处、下属机构、联营单位等。

网络公关公司应该建立各级专业人员的培训计划。培训的主要内容应该包括：网络传播手段、网络互动策略、公共关系概论、调查研究方法、项目建议书写作、提案与竞标、事件策划与管理、网络媒体分析与研究、网络媒介关系计划、营销传播、品牌管理、危机管理、案例研究与分析、项目管理、客户管理、效果评估、战略咨询等。培训时间应该得到必要的保证。建议：初级专业人员应该保证每年100学时的培训；中级专业人员保证每年60学时的培训；高级专业人员保证每年30学时的培训。

2012年11月，CHINA品牌价值研究中心对外公布了《中国网络危机管理公关公司TOP10排行榜》，具体排名如下：

第一名 易神州公关

第二名 奥美公关

第三名 伟达公关

第四名 灵思公关

第五名 博雅公关

第六名 万博宣伟公关

第七名 迪思公关

第八名 凯旋先驱

第九名 安可顾问

第十名 蓝色光标公关