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职能

百科 > 管理术语 > 职能

1.什么是职能

职能(Function)是指人、事物、机构所应有的作用。从人的职能角度讲,是指把一定职位的人完成其职务的能力;指事物的职能,一般等同于事物的功能;机构的职能一般包括机构所承担的任务、职权、作用等内容。

职能指的是一组知识、技能,行为与态度的组合,能够帮助提升个人的工作成效,进而带动企业对经济的影响力与竞争力

2.职能的分类

1. 核心职能(Core Function / Fundamental Function)

可以让公司产生创新的产品与延伸市场占有率、能够为公司的客户创造利益,创造竞争优势,同时也可塑造出企业文化及价值观。

2. 专业职能(Professional Function)

指的是和工作内容及目标直接相关,能够有效达成工作目标所必须具备的特定职务能力。

3. 管理职能(Management Function)

是指主管这样的特定职务或角色,例如:基层主管、中阶主管或高阶经理人等,所需具备的工作相关特定职务能力。

4. 一般职能(General Function)

企业里的一般行政、幕僚人员所应该具备的才能,也就是从事这类工作必要的特性(通常是指知识或基本的技巧,如阅读、书写能力、计算机操作技巧等)。

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