家乐福集团（Carrefour）成立于1959年的家乐福集团是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。

1963年家乐福第一家店于法国开幕，家乐福集团也是量贩店（Hypermarket）业态的首创者；1999 年与普美德斯（Promodes）合并后，成为欧洲第一、世界第二大的零售商。目前在世界29个国家地区拥有超过11000多家营运零售店，目前主要以三种经营型态呈现，分别是：大型量贩店、量贩店以及折扣店。此外，家乐福还在一些国家地区发展了便利商店和会员制量贩店。以2004年为例，整个集团税后销售额726.68亿欧元，员工总数超过43万人，仅次于沃尔玛，于世界量贩集团排名第二。

家乐福集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元，员工总数超过43万人。

Carrefour在法语中的意思是“十字路口”，起因为1963年开始营业的第一家家乐福量贩店，就在法国某地的十字路口旁，且该店亦是家乐福在世界面积最小的店面。

Carrefour这个企业标志第一次出现是在1966年，其设计概念取自法文商标字首C，C的右端延伸一个蓝色箭头，左端一个红色箭头，象征四面八方的客源不断地向着Carrefour聚集。

Carrefour是该公司的法文名称，在中文里翻译成“家乐福”其意义是取“家家快乐又幸福”的意思，而这个名称就成为该集团在大中华区的中文商标。

家乐福的股份拥有者之中，单一规模最大者为哈雷家族集团（Halley family group），占有13.52%的股份，除此之外尚有约1.22%的股份由集团员工所拥有，其余则皆为公开上市股份。

2007年3月，全球最大奢侈品公司LVMH集团属下Arnault联合美国私募基金柯罗尼资本(Colony Capital)收购家乐福9.1%的股份，成为家乐福第二大股东。

2008年3月5日，全球第二大零售巨头家乐福集团的最大股东哈雷家族对外宣布，家族成员已达成一致，决定终止与家乐福集团间的股东协议，家族将不再整体持股，家族成员可以自由处置股份。在此之前，哈雷家族持有13%的股份和双倍投票权，是家乐福的最大股东。

家乐福第二大股东是由法国路易威登-莫特轩尼诗集团和美国私募基金柯罗尼资本组成的“蓝色资本”（Blue Capital），哈雷家族集团退出后，“蓝色资本”成为家乐福第一大股东拥有家乐福10.7%的股份以及两个董事会席位。哈雷家族此举意味着拱手交出了头把交椅，“蓝色资本”成为最大股东，家乐福也将“改朝换代”。

• 1959年 家乐福集团由付立叶和德福雷家族创建；
• 1963年 家乐福首创了一种全新的业态——大卖场（Hypermarket）；
• 1970年 家乐福股票在巴黎证券市场上市；
• 1989年 家乐福大卖场首次在亚洲开业（台湾）；
• 1995年 家乐福在中国大陆首开大卖场；
• 1999年 家乐福与普美德斯合并，并成为欧洲食品零售的巨人；
• 2001年 家乐福成为最国际化的零售企业，拥有超过9200家商店，遍及31个国家和地区；
• 2004年 家乐福在波兰收购13家大卖场，成为当地第二大零售商；
• 2005年 家乐福宣布改变公司管理结构；
• 2006年将原与法国佳信银行合作的签帐卡取消，改成与台湾联邦银行合作推出之家乐福联名信用卡与家乐福万用金融卡。购并英国在台特易购量贩店。台湾家福股份有限公司以1.3亿欧元收购台湾特易购公司，包括目前6家分店和2件开发案；同时，家乐福位于中欧捷克的11家、及斯洛伐克的4家卖场，以1.9亿欧元并售予特易购集团；
• 2007年底，完成接收自特易购在台据点最后之开发案；^[1]
• 2008年12月斗六店、北投店开幕，完成全台本岛展店(除嘉义县、基隆市外，本岛每一县市均有家乐福分店)；
• 2009年第60家全新社区型态概念店--“家乐褔便利购”府中店开幕，位于台北县板桥市；
• 2009年7月第61及62家台北“北大店”以及“中平店”开幕(7月10日及23日开幕)。

家乐福的成功在于精细、科学的管理，主要表现在6个方面：选址的科学化，强大的商品管理机构，强大的电脑支持功能，简洁的组织结构、经营理念及高效现场管理，完整的企业文化和强烈的防损意识。

家乐福与普美德斯合并，1999年销售额达789.7多亿美元，居世界第二，欧洲第一。到2000年底，家乐福在国外店铺数比沃尔玛国外店铺还多。家乐福的成功在于精细、科学的管理，主要表现在6个方面：选址的科学化，强大的商品管理机构，强大的电脑支持功能，简洁的组织结构、经营理念及高效现场管理，完整的企业文化和强烈的防损意识。

1995年，家乐福成功地开设了当时中国规模最大的超级购物广场：北京创益家店，产生了深远的影响。其新型的经营理念成功地被中国消费者所接受；其声誉卓越的专业管理技术和迅速盈利的业绩得到了中方合作伙伴的积极肯定；其“开心购物家乐福”和“一站式购物”等理念得到了广大消费者的青睐和厚爱。

• 1995年 家乐福在中国开设了第一家大卖场
• 1996年 成功进入上海和深圳
• 1997年 进入天津市场
• 1998年 成功进入重庆、珠海、武汉、东莞
• 2000年 配合迅速发展的需求，家乐福开设了五家大卖场
• 2001年 家乐福积极声援2008北京申奥
• 2002年 家乐福在20个城市开设了35家大卖场,家乐福积极支持上海申博
• 2003年 家乐福在杭州开设了第40家分店,迪亚折扣店进入上海和北京
• 2004年 冠军超市在中国开设第一家分店
• 2005年 家乐福在中国重庆开设第60家分店
• 2006年10月，家乐福的全球第1,000家大卖场于北京郊区开幕
• 2007年 家乐福在中国新增门店19家，总店数达到109家，继续蝉联中国第一卖场品牌
• 2008年 家乐福计划扩店130家，其中包括在上海新增门店5家

按照家乐福公司不达前三名即撤出的原则，家乐福在全球的撤出情况：

家乐福于60年代退出英国市场；

1993年，家乐福不得不关闭了它在美国仅有的两家大卖场，完全退出美国零售业市场的竞争。继而，家乐福将战略核心转向崛起的亚洲市场。

1999年，家乐福在香港苦苦经营了3年之后，宣布退出香港市场。经过两年多持久消耗战，香港家乐福已没有能力与香港本地军团抗争了。开业4年亏损3亿多港元而实际市场占有率不足10％，与最初既定目标相去甚远。调研之後，家乐福被迫宣布：香港4家分店於2000年9月18日全线停业。这一动态博弈历时4年，最後的均衡解就是：家乐福退出(亏损3亿港元)；

2004年，家乐福出售了在葡萄牙零售商Modelo Continente 22%的股份

2004年，家乐福则先后出售了在西班牙、阿根延和巴西的57家超市

2005年家乐福退出捷克，家乐福将其在捷克的11家超市和在斯洛伐克的4家商场转让给TESCO。

2005年家乐福退出墨西哥：家乐福出售在墨西哥的29家大型综合超市以及2005年的两个综合超市项目给当地食品零售商Chedraui（在墨西哥的南部有64家大型综合超市）向墨西哥竞争对手Chedraui售出其在当地的31家店铺(包括今年即将完工开张的两家)。

2005年家乐福退出日本：家乐福在海外市场上的挫败，其中又尤以日本市场最为惨烈。2001年家乐福登陆日本的时候，曾雄心勃勃的宣称要成为该国零售业的老大，并投资10 亿美元建立了8家超市，但是在杜兰最近宣布退出日本市场后，家乐福不得不将旗下超市售出，亏损达到了3亿欧元。向日本竞争对手永旺售出其在当地的8家店铺，自2000年12月千叶市开出头号店以来，家乐福仅仅四年多就偃旗息鼓。

2006年，进军韩国十年后，家乐福退出韩国，韩国衣恋（Eland）集团花15亿欧元（约合20.7亿美元）买下当地32家法国零售业巨头家乐福的分店，并由此开始了集团重组。而此前家乐福韩国公司因从事不公平交易被该韩国公平交易委员会处以约146万美元的罚款。

2006年在西部二线城市西安遭遇了滑铁卢：作为家乐福进驻西安的第一个店——北大街店不得不在年底黯然撤退。家乐福的这家分店从开业到关闭只有短短一年，这在家乐福的开店历史上是鲜见的。据悉，家乐福将为此付出近1700万元的赔偿。

2007年, 家乐福，卖出掌握的大卖场企业Distributies AG的50%的股份，退出瑞士市场。^[2]

2009年，据俄国际文传10月16日报道，欧洲大型零售商法国家乐福决定出售其在俄经营的产业。^[3]