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经营管理道德

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1.经营管理道德的定义

经营管理道德是指经营主体在经营活动中应该履行的道德原则和规范。

2.经营管理道德的内容

经营管理道德包括经营管理、经营决策、商业营销、商品宣传、广告、商品贮存等领域的道德问题,也包括生产和流通领域中其他专业经营人员的职业道德规范问题。

3.经营管理道德的本质要求[1]

市场经济中的经营管理道德本质上是由经营者所具有的特性及其伦理价值导向决定的。这就要求企业及各类经营者做到:

第一,经营具有整合性。企业的经营战略是以企业的全局为对象,根据企业总体发展的需要而制定的。它所规定的是企业的总体行为,它所追求的是企业的总体效果。虽然它必须包括企业的局部活动,但是,这些局部活动是作为总体行为的有机组成部分在战略中出现的,从而使经营具有综合性和系统性。所以,经营道德就要求企业的领导者、管理人员、经营决策人员直到全体职工的企业行为,都必须从全局出发,顾全大局,服从和服务于大局。

第二,经营具有预见性。企业的经营和决策,既是企业近期利益的反映,又是企业对未来较长时期内如何生存与发展的统盘筹划。虽然它的制定要以企业外部环境和内部条件的现实情况为出发点,并且对企业当前的经营活动有着指导和限制作用,但是,这一切也是为了企业的长远经营。所以,经营道德强调,凡是为适应市场经济环境所确定的经营目标及其经营方案,都应从长远的观点考虑,调整好目前利益与长远利益的关系,企业利益与社会利益的关系。

第三,经营具有独特性。企业经营的好坏,直接关系企业在市场经济大潮中的生死存亡问题。不同的企业所处的内外环境不同,各具优势、劣势,在实际经营活动中就应因势而行,不能照搬别人成功的经营方式,坚持创新,敢为天下先,做到人无我有,人有我新,发挥首创精神,创出特色。面对来自各方面的冲击、压力、威胁和困难,企业必须努力改善自身现状,提高经营管理水平,增强企业经济效益。经营道德承认,在市场经济条件下,企业经营不可避免地面临激烈的竞争、严峻的挑战,但迎接挑战与开展竞争必须在合法、正当的条件下进行,以优质、特色取胜。为此,企业在经营过程中,必须保障社会主义市场经济的健康发展,制止一切不正当的竞争行为,以保护经营者与消费者的合法权益。

第四,经营具有导向性。企业经营的总体规划、长远目标、发展方向,以及所采取的经营方针、基本举措等都是具有纲领性质的。它需要通过展开、分解和落实过程,才能得以实现。所以,经营道德要求,企业全体职工应该同心同德,为实现企业经营纲领而尽心尽责,忠于职守,发扬团结奋斗的敬业精神

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