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情感动机

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1.什么是情感动机

情感动机是指消费者由于友谊感、群体感、道德感、美感等人类的高级情感所引起购买某些商品的动机。例如,爱美而购买化妆品,为交际而购买馈赠品等。情感动机的产生比较复杂,在一定程度上反映消费者的精神风貌,因此由它支配的购买行为具有深刻性和稳定性的特点

2.情感动机的分类

情感动机包括情绪动机与情感动机两种。

情绪动机是由人的喜怒哀乐等情绪引起的动机。情绪可以促使消费者行为积极或消极,由情绪引起的购买动机具有冲动性。影响产生情绪动荡的外部因素很多,如广告、展销、表演、降价等。

情感动机所引发的购买欲望,多注重商品的外在质量,讲究包装精美,样式新颖、色彩艳丽,对商品价格不求便宜、而求适中或偏高。

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