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外部营销

百科 > 营销类型 > 外部营销

1.外部营销概述

所谓外部营销(External Marketing)为内部营销(Internal Marketing)相对应的概念。

外部营销指的是运用媒体、广告、活动所进行的营销行为。在服务业营销中,外部营销通常是通过大众传播媒体,尝试着将无形服务有形化,而给予消费大众一些期望与承诺。

2.如何去平衡内外营销

可口可乐的商业理念:公司商业回报来自于公司员工对工作价值与社会责任的认可。可以看出可口可乐公司对自己员工的重视,正是由于做好了内部的工作,才使企业的外部营销做的如此成功。

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