企业内部形象是指企业在员工心目中的形象，通过企业凝聚力、向心力和吸引力大小表现出来。

1、正确处理职工关系；

2、努力使内部公众确立一致的目标；

3、建设企业文化；

4、建立企业内部和谐的人际关系；

5、处理好股东关系。

　企业内部形象评估表　

这是根据接受者的范围划分的。外部形象是员工以外的社会公众形成的对企业的认知，我们一般所说的企业形象主要就是指这种外部形象。内部形象则指该企业的全体员工对企业的整体感觉和认识。

由于员工置身企业之中，他们不但能感受到企业外在属性，而且能够充分感受到企业精神、风气等内在属性，有利于形成更丰满深入的企业形象；但是如果缺乏内部沟通，员工往往只重局部面看不到企业的全部形象，颇有“不识庐山真面回”的感觉。我们认为，内部形象的接受者范围更小，但作用却很大，与外部形象有着同等重要的地位，决不可忽视。