从一个技术工程师,成长为一个杰出的企业经营管理者,李彦宏仅仅用了9年时间。当然,其背后是近40年的教育和经验积累。在并不太长的企业经营管理中,李彦宏形成了一套自己的管理风格和管理理念,这标志着李彦宏从一个平凡的创业者成为了一位为数不多的企业家。李彦宏的经营管理思想是百度能够发展到今天这个规模的重要保障。

在李彦宏的管理思想中,人才观是最重要最核心的内容。李彦宏选择高管人才有自己的独特标准。李彦宏认为,判断力是人的重要能力,能否就所负责领域的各种问题做出准确的判断,进而做出正确的决策也是判断力的重要评价标准,而一个人能够判断的领域越广,就越有前途。除了判断力,李彦宏认为品德、激情、判断力、管理技巧和相关经验,都是一个优秀的人才不可或缺的。树立了一个明确的标准后,李彦宏奉行宁缺毋滥的原则,以这样的标准逐步组建起了百度高水平的高管团队。在这个过程中,百度逐步由李彦宏一个人管理,过度成为了以李彦宏为主的百度团队管理。

12字经营理念

李彦宏的经营理念很简单,概括起来是12个字:认准了,就去做,不跟风、不动摇。在门户网站等很多互联网业态中,李彦宏看准了搜索行业的发展前景。看准之后,李彦宏就投身到这个领域;到了2001年,李彦宏又看准了竞价排名的商业模式。接下来便是排除董事会等多方阻力,立即开始竞价排名业务。

在门户网站风起云涌的时候,百度坚持搜索业务,不做门户网站,在游戏很赚钱的时候,百度仍旧不为所动,后来,百度又先后经历了短信,博客等形形色色的互联网发展潮流,很多公司做这些业务都赚了大钱,但百度没有跟风去做,一直将资源集中在搜索领域不动摇。未来相当长的时期内,百度还将继续坚持搜索行业,不会跨到其他行业中去。

事实上,李彦宏的12字经营理念和他个人成功所坚持的法则有着紧密的联系。李彦宏曾把个人成功地核心理念概括为三大法则。

第一法则:做自己喜欢的事情。李彦宏喜欢搜索引擎,喜欢技术开发,对他来说,做搜索引擎的技术研发简直是一种享受。即使做了百度的CEO之后的今天,他还将自己1/3的时间用在技术研发与产品开发上,他觉得这是自己最喜欢做的工作。

第二法则:做自己擅长的事情。李彦宏小时候喜欢唱戏,还曾经考过专业的戏剧学校,长大后还喜欢种菜,但是那些仅仅是爱好而已,并非他的专业特长。就他所学专业来说,搜索才是他最擅长的,他在搜索技术上取得过重大突破,对搜索业务的市场有着清晰而准确的判断。事实证明,只有做自己最擅长的,才能做得好,才能超越常人。

第三法则:专注到底。只有专注于自己最喜欢做、最擅长做的事情,才能让自己变得足够优秀,才能出类拔萃。李彦宏在北京大学上学的时候,学习的是图书情报检索专业,这个枯燥的专业却使他第一次接触到了搜索,到美国留学后,他开始探究搜索技术的奥秘,此后就一直沉浸其中。从上大学到2008年的今天,李彦宏在20年来只做了搜索这一件事情。

领导风格

李彦宏的领导风格可以概括为:沉静、平和、宽容,长跑心态。

李彦宏经营百度的过程中,沉着冷静,不急躁,不慌张,一直保持合适的发展速度。百度的发展历程,几乎没有大起大落,没有特别跌宕起伏的情节。在很多习惯看那些充满着激烈斗争、勾心斗角、惨败或险胜的商业故事的读者来说,百度的发展故事似乎很平淡,没有太多曲折。百度就是这样平稳而持续地发展、上升。

在李彦宏看来,经营企业是马拉松长跑,不是百米冲刺,尤其是要打造成一家百年企业,发展节奏一定要稳,不能过于激进。当然,这并非是说,刻意压制发展速度。

如果李彦宏在办公室,他的门便基本上不会关紧——除非有重要的交谈。通常门只是半掩着,既有利于空气流通,又能让员工们知道可以随时进入。

百度上下级之间没有森严的等级制度,大家随时可以交流。同事之间都是直接称呼中文名字,或者英文名字,从来没有人以职务相称。对于李彦宏,也从来没有百度人叫他李总,“Robin”是所有百度人对他的亲切称呼。

这种平等更体现在开会上。百度内部开会的时候,李彦宏在讲话的过程中,任何人都可以随时打断他的话,发表自己的观点,或者对他的观点提出质疑。深受硅谷平等、自由等文化影响的李彦宏不觉得这有什么不好。

在阿里巴巴,马云是绝对权威;在华为,任正非是绝对权威;在海尔,张瑞敏是绝对权威;在TCL,李东生是绝对权威。上述这些总裁或董事长,在所在公司非常强势,属于强硬派领导风格。而李彦宏本身就不是一个很强势的人,在百度这样的平等、自由的环境里,李彦宏的领导风格是以平和为基调的,几乎没有人见过李彦宏跟谁发过很大的火,更没有指着鼻子骂人的现象。这使得李彦宏可敬但不可怕,没有权威的光环,但更受其他高管的尊重。

在平和心态之下,李彦宏的包容性很强,能够容忍一些能力很强,但个性与之迥异,甚至缺点非常明显的高管。很多领导者喜欢找与之性格类似的人,对于与自己性格相反,或者自己不太喜欢的个性的人,一般会产生天然的排斥,很难长期相处,更别说委以重任了。

百度的个别高管是从其他公司过来的。该高管在之前的企业,与该企业的老总相处不好,因为他的个性很强甚至很固执,说话很直接,不给任何人留情面,但是,这个人对市场的把握能力很强,对产品走向非常敏感。到了百度后,该人士如鱼得水,逐步获得了提升,后来进入了高管团队。此人的个性依旧没有任何改变,但是却能够与李彦宏相处得很好。

能够找到最合适的人,又能够以宽容的心态对待这些人,是一个成功的企业家必备的心态。

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