总有人埋怨工资少
在每一个公司，我们经常会见到有人埋怨工资太少，作为管理者，我们改怎么办呢？我们该怎样管理，才让下属不因为薪酬少而离职呢？是任由嫌弃工资少的员工走，然后重新招聘、重新培养新员工，还是要笼络住老员工，哪种方式对企业发展更好呢？
对于员工的抱怨，领导者和管理者首先要有开放的态度，去了解员工抱怨背后的因素是什么，了解有什么样的原因。
有时候员工抱怨工资不高，并不是抱怨工资本身，可能是抱怨内部的均衡性，他觉得自己拿的工资还可以，可是为什么某某拿的更多，他觉得两人做的事差不多；还有时，员工抱怨工资不高，是工资跟他现在承担的工作量的安排可能有些不匹配，如果公司给他低端的工资，让他做着高端的工作，他会认为工资跟工作量是不匹配的；还有些员工抱怨工资不高，并不是工资水准本身不高，而是他个人的消费实在太高了，这与他的生活方式和态度有关。 Read more
《活着》2013微小说版
在网络上看到一个号称2012最佳微小说的《活着》，读来有点意思，分享给大家，纯属娱乐。正文如下：
2013年的一天，很热，却看不见太阳。
无所谓，反正好久没看见了。
开着汽车去最近的外环东路加油，听说那油便宜一些。
加油站没有车，现在加油不用排队真好。
师傅问：“加多少钱的？”
“加1000块的吧”我看也没看一眼加油机。 “加这么点才能开多远啊，干脆加满了吧”师傅有点不屑。
“不了，留那些钱还得买2斤青菜呢”
我望着天，看不出天是什么颜色。 Read more
洋妞搭讪速成法
Chat-up Lines，顾名思义就是与人搭讪(chat somebody up)时的开场白。一句好的Chat-up Line，往往简单有趣，令人听来舒服。主动进取之余，又不会唐突佳人。搭讪的策略往往因人而异，挑选自己擅长的模式必能事半功倍： Read more
让你少奋斗10年的工作经验
第一：不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。
每个人都有一个舒适区域，在这个区域内是很自我的，不愿意被打扰，不愿意被push，不愿意和陌生的面孔交谈，不愿意被人指责，不愿意按照规定的时限做 事，不愿意主动的去关心别人，不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的，有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边，算 作是褒义。然而相反，在工作之后，你要极力改变这一现状。否则，你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象，或是很快因为压力而内分泌失调。但是，如果 你能很快打破之前学生期所处的舒适区域，比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系，那就能很快的脱颖而出。
在会议上， 一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语，消极的待命，很死的完成上级交给的事情，但从来不关心此事以外的任何事情，更不会想到多做一步，让接 下来的别人的工作更加容易上手。而敢于打破这个舒适区域的人，敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解，并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完 成，并随时接受别人的批评和调整。（注意：永远不要等待别人把你的想法说出来，这是典型的前者） Read more
真正的潜规则，都是明着来的
当我们走进办公室，一定会能遇到一大把明目张胆的潜规则，比如大多数人都知道：得罪老板的秘书和司机就等于得罪老板本人；人家地盘上的事即使为了公司利益也绝不能主动插手帮忙，伸手必被砍；还有，公司把一只老虎交给你带，就决不能教他上树，最好教他去踩地雷……
之所以大家都知道却仍然不能当作明文规定去四处宣讲，就是因为这些规则虽然被广泛认同，且有实际作用，却有碍道德底线，上不了台面。大家心知肚明不吃亏就好。
中国人的观点：潜规则就是看不见摸不着、不成文又见不得光的一些暗箱操作规律，已经无孔不入地渗入了各行各业，不遵守就不得志，死都不知道怎么死的。
西方人的观点：这里都是明规则，每个企业都有自己明文规定的“Code of Conduct”（行为准则），但准则的解释权在公司。不过公司一般看见也摸不着，公司会怎么看你还是老板说了算。 Read more
拿什么拯救你，中国的老板
1. 乱象丛生的中国管理培训业
1.1. 是管理大师,还是在造神？
中国管理培训行业越来越让人看不懂了。
有人说中国现在是一个缺乏大师的时代，这句话在培训圈不适用。这个圈子，每隔一段时间，必然有一批大师横空出世，他们大都有一段不详的履历空白，他们大都有 一些名头极大的头衔，他们都擅长在千万人前制造“现实扭曲场”。假如你要问近几年中国管理培训业最“成功”的大师会是谁？圈内人可能会告诉你是一个被他的 学员称为“秒哥”的人。
刘一秒的培训很火，有人崇拜他崇拜到发狂的地步，2万元一张昂贵门票，会有1万人挤满了整个会场。他们大都是中小 民营企业的老板。“秒哥课程”现场，总是有老板恭恭敬敬地为他倒水，以期获得“秒哥的能量”。有老板甚至在台上公开承诺：“我愿为秒哥终生倒水，无怨无 悔。”，甚至秒哥穿过的衣服，也被老板们竞拍出300万的高价。
不过更多人知道这样一位大师还是通过2011年天津电视台一期《非你莫属》中那位自称“我没有什么能力，但我的能力是我能够激发更多人潜力”的杨天下，这位不听全场嘉宾规劝，坚持要结天下英雄，拯救全天下的25岁年轻人正是秒哥的崇拜者。
刘 一秒，这个2009年之前还名气不大的培训老师，3年时间就披上了中小企业主创业“导师”的袈裟，获得某些人“神”一般的追捧，他最近的头衔已经升级为思 八达创始人、广受认可的中小企业家创业导师，中国创业家联盟主席，联合国千年发展目标金奖获得者。而10年前这个“神”，刚从哈尔滨艺术学校毕业，南下深 圳，住出租屋，刚迷上演讲和成功学。2011年他的8天高端智慧课程单人收费高达30万元，据说在2012年还要提高，即使这样，似乎秒哥也不用担心生源 的问题。
假如你据此认为秒哥只是一个擅长利用成功学洗脑年轻人的传销大师，那你可能就大错特错了，杨天下这样的年轻人顶多是听到了刘一秒的光盘或者外围讲师的课程，并非是秒哥锁定的目标客户，秒哥的客户是企业家群体，一些行业内颇具影响力的企业高管也是他的课程常客。 Read more
奇文赏析：深圳乞丐教你客户分析
大家还记得一篇上海出租车司机的客户营销分析神文吗？很早以前我还看到一篇深圳乞丐探讨“分类用户营销设计”的故事，感觉很生动贴切，分享一下给大家。
主文：
我拎着刚买的levi’s从茂业出来，站在门口等一个朋友。一个职业乞丐发现了我，非常专业的、径直的停在我面前。这一停，于是就有了后面这个让我深感震撼的故事，就象上了一堂生动的市场调查案例课。为了忠实于这个乞丐的原意，我凭记忆尽量重复他原来的话。
“先生……行行好，给点吧。”我一时无聊便在口袋里找出一个硬币扔给他并同他攀谈起来。
乞丐很健谈。“……我只在华强北一带乞讨，你知道吗？我一扫眼就见到你。在茂业买levi’s，一定舍得花钱……”
“哦？你懂的蛮多嘛！”我很惊讶。
“做乞丐，也要用科学的方法。”他说。
我一愣，饶有兴趣地问“什么科学的方法？”
“你看看我和其他乞丐有什么不同的地方先？”我仔细打量他，头发很乱、衣服很破、手很瘦，但都不脏。
他打断我的思考，说：“人们对乞丐都很反感，但我相信你并没有反感我，这点我看的出来。这就是我与其他乞丐的不同之处。”
我点头默认，确实不反感，要不我怎么同一个乞丐攀谈起来。 Read more
激发员工热情六大法则
在日常管理工作之中，每个管理者都知道合理授权可以提高团队的绩效，但是怎样才能在领导和下属之间建立一种同舟共济的感觉？本文提供了来自实践经验的六条法则，帮助你的团队建立共识，提高生产率。
1. 谦虚
尽管谦虚是一种美德，却往往与基本的恐惧相冲突。许多新经理人急于证明自己，导致下属无法畅所欲言，也就无法从下属的经验中获益。如果你发现自己在卖弄过去，请立刻停止喋喋不休，并向大家道歉。你只是在展现自己缺乏安全感。讲述自己的经验要简明扼要，并且只在和解决下属的问题相关时才谈。你要向下属证明的，不是你过去解决了多少问题，而是你现在的想法和建议如何能够帮到他们。
2. 认真倾听并表现出来
总的来说，经理人现在变得越来越善于倾听员工意见。但是，他们所带领的团队并不一定都看到了这一点。沟通是多方面的。人们会注意你的身体语言，观察你在看什么，你的手在做什么。开会时，你可能很难记起这一点，但管理这类信号其实非常重要。（别人发言时，不管你在做什么，都不要去看手表或手机上的时间） Read more
好老板应该当盾牌
好老板应该像面盾牌，为手下人遮风挡雨。威廉姆·科因曾是3M公司研发部的头儿，他对这句话深有体会。若干年前，当他还是3M的普通研究员时，他的研发工作就经常被一些好心但爱管闲事的高管打断，这些人总是提出一大堆问题和建议，但结果总是把创新工作搞得一团糟。后来，科因当了研发部的头儿，他下决心要保证自己团队工作的持续性，为此经常挺身而出为团队化解或承担来自公司内外的各种压力，处理各种鸡毛蒜皮的小事儿，有时还要跟那些指手画脚瞎指挥、说风凉话的人做斗争。
如果你也是个老板，可以在以下七个方面为员工提供支持和保护。
一、克制“为所欲为”的冲动
好老板会因为自己给别人添麻烦感到不安。已故著名戏剧导演弗兰克·豪泽就特别讨厌那些唠唠叨叨占用大家时间的导演。另外，会议也是出了名的时间杀手。如果不幸遇到一个自大狂老板，那就更惨了。这种老板为了显示自己的重要性，常常迟到，迟迟不散会。
二、为合理的争论创造安全氛围
好老板会创造出良好的气氛，调动大家进行建设性的辩论。皮克斯公司著名动画片导演布拉德·伯德对他的团队说：“我希望大家想说什么就说什么，不要觉得抹不开。”他们每个人都与其他人争论不休，但都以相互信任为基础，因此这些争论是具有积极意义的。《超人总动员》和《料理鼠王》是他们的代表作。
三、保护员工不受外界侵扰，替他们节约时间
身为老板，你自己肯定做不到逍遥世外，尤其是在这个被电子邮件、RSS订阅和微博充斥的时代。但是你能帮自己的手下，尤其是像工程师、律师、护士和作家这些需要集中精力的知识型员工摆脱侵扰，使他们安心工作。 Read more
送给爱发火老板的9个字
管理转型的本质是人的转型；而人的转变，需要依次解决三个问题：知不知、能不能、愿不愿。发火和骂人只能解决其中的一小部分问题。
我初次见到陈董事长的时候，他刚刚对属下发完火，脸上还带着怒气就进了会议室。董事长是山东人，为人耿直热情，说话和做事总是急冲冲的。打过招呼，落座之后，他先是表示歉意，“现在经济形势不好，我压力大脾气也就大；不过这几年已经好多了，如果不是迫不得已尽量不发火，那个“忍”可以作证。”说话的时候，他把头转向墙上的“忍”字。
忍字头上一把刀，我就接着他的话茬继续聊，如果强忍，可能导致怨气淤积，于身体不利；可是如果不忍，又很容易伤害下属和同事。他说：“真是没有办法。为了对下属的16家公司实行一盘棋的管理，我已经花了三年的时间探索灵活高效的管理模式，甚至是逢会必讲集团化规范化管理，可是下属的生产企业和销售公司甚至是集团职能部门的人，就是不愿意协作，都想占山为王。这不，刚才就是为担保的事情，我把财务部门的人训斥了一通，因为现在现金流紧张，我们必须有原则且灵活地与银行合作，不能整天抱着书本瞻前顾后贻误良机。”
的确，如果没有问题，那就不算企业而是天堂了，做企业永远都少不了这些磕磕碰碰的琐事。最近大家经常讨论企业在危机之中借势转型，可是无论管理还是业务转型，其本质都是人的转型；而人的观念和行为的转变，需要克服人性的诸多缺陷。
这是上帝造人的疏忽，他在工序还没结束的时候，就仓促地把我们这些半成品下放到了人间，结果是懒惰、贪婪、狭隘终身相伴在我们的左右。
当然，我们心中也有而且可能更多的是人性的光辉，就像在四川地震中我们看到的那样，许多人无私地奉献自己的财富和力量，帮助别人，也快乐自己。所以，人之初，可能既不善，也不恶，完全视后天环境的造化。 Read more
