每年的九月都是手机圈的狂欢月,众多品牌都选择在这时推出新机。今年九月,苹果又一次站在了行业话题热度的顶峰!在13日的发布会上,带来了全球瞩目已久的iphoneX。自2007年首代iphone推出,十年之后的这款iphoneX具有非凡的意义。当晚,苏宁作为苹果在国内唯一的双线授权经销商,和新浪科技一齐出席了发布会。

近年来,手机行业烽烟四起,竞争不可谓不激烈。原本专业做手机的企业都开始大力发展科技,多项技术已经追上甚至领先苹果,很多原本不在这个领域的企业也都跑来做手机,声称是追赶移动互联网的潮流,使得不论是性能还是外观,消费者都能找到相似替代品。同时,科技的发展也使得众多品牌之间的距离开始缩小,而在价格上依旧坚挺的苹果难免受到诟病,唱衰苹果之声不绝于耳。

苹果自2009年进入中国市场后,一度取得飞速发展,中国市场也成为了苹果公司在全球增长最快的市场,也是其除美洲外的第二大市场。中国有数量庞大的重度铁杆果粉,每年都为苹果带来大量的销售额。近年来苹果在中国市场动作频频,如建立研发基地、开设Apple Store零售店、开展当地营销活动等,CEO库克还曾多次访华调研中国市场,加强与中国用户的联系。

但不同于本土企业,苹果在渠道建设上始终处于劣势。

2011年,苹果开始建立与中国零售巨头苏宁的合作。通过苏宁的线上和线下渠道发售苹果产品,并合作了许多活动,增加了触达中国消费者的渠道。在苏宁的大力支持下,苹果在中国的发展取得了突破性进展,并在2016年获得了超过百亿的销售额。

在推进中国新零售的发展过程中,苏宁也嗅到了中国消费者对苹果产品的需求,更是对苹果服务体验的更高要求。在积极与苹果合作,为果粉们带来产品和价格福利的同时,也在体验上做了非常多的改进。如在苏宁门店建立苹果一站式服务点,为果粉们提供购机、换机、售后、体验等多种服务。把苹果专营店搬到中国的各大城市,甚至做得比专营店还要专业。

2017年初,苹果公司大中华区总经理专访苏宁,双方就2017战略合作意向、规模进行了深度讨论。对于中国这个巨大的市场,苏宁无疑是最得力的帮手。而对于消费者来说,苏宁与苹果合作专营店的落户带来了极大地方便,果粉们从中可以获得需要的体验和服务。今年的iphoneX销售,苹果也将通过苏宁给广大中国消费者提供购买渠道和福利。

对于苏宁来说,跟品牌商苹果的合作是其打造“科技苏宁,智慧服务”的一小步,但对于苹果来说,跟苏宁合作却是苹果在中国地区关键性的一步。苏宁深耕25年的供应链优势、大数据优势、强大的物流网络体系以及全流程的极致服务在中国是唯一的,可以说苏宁是苹果打开中国消费市场的大门,没有可替代的平台。同理,对于其他品牌来说,跟苏宁的合作在未来也许是成败的关键因素,与苹果的合作,对整个行业来说也起到一个表率作用,苏宁的“互联网+”模式也值得整个电商行业思考和学习!推动更多品牌商的加入,服务更多的用户!

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