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来源Can You Help Solve These Social Entrepreneurs' Challenges?（HBR）
译者shirkeyyi

编者注：几周前，《哈佛商业评论》邀请PopTech社会创新学者给我们讲述在管理社会意识企业中所遇到的挑战。我们这样做的目的是让你们——HBR.org社区——了解这些挑战，并希望社区可以通过评论区的交流来协助解决这些挑战。本周我们已经分享了两封来自这些学者的邮件，下面是各种种类的集锦，以及这些学者各种各样回答的摘录。

规模和适当的资金问题

最具有挑战性的事情是在没有经费的前提下建立一个可靠的团队，并制定一个可行的商业计划来扩大规模。作为一个无经验非赢利的组织，开始时我们充满激情的工作人员主要由志愿者组成，并有一些优秀的人士为我们提供技能和深刻的见解。然而，随着我们的壮大，我们需要一些能全身心投入到我们事业中来的人来扩大自己的组织规模。没有资金的话很难做到。作为非盈利组织，我们发现大多数投资者愿意支持具体的项目，而非组织的行政机构。我们发现很难获得资金来壮大我们的组织规模。——劳拉 施塔赫尔。我们关心太阳

保持长期的目标

做这项工作既是一门艺术，也是一项技能或一门科学。它并不是一个可以毁掉和复制的小部件。因此，寻找可以做好这项工作的人是一个挑战。

其实，我体会到另一件事：我们不仅仅是在实施一个方案；我们真的想改变一种文化。那是一个长期的过程。一两年后事情没有好转时，那些在我们的帮助下开始自己项目的人往往会气馁。——劳伦 埃布拉姆森，社区会议中心。

管理全球业务

我们的工作正日益全球化。我们在许多不同的地方工作，我们的团队也越来越体现了这一点。科技使我能够管理一个分散在三大洲上六个国家的程序员团队。虽然这带来了新的可能性，但是也给管理带来了新的挑战，尤其是当你拥有社会企业资源时。我们不得不花费大量时间，而且仍在努力赶上这些体系来帮助我们像团队一样紧密合作。我们发现正式的程序实际上深为团队所接受，让人们聚在一起也使人受益匪浅，但团队成员从未见过面也很普遍。*#8212；马特 伯格，ChildCount+和农村科技实验室。

保持客观并沟通价值观

解释“三重底线”的概念往往是最大的障碍。许多投资者和潜在客户都认为任何与环境有关的机构都是慈善机构或非营利性组织。这种看法实在是根深蒂固的，并让人特别沮丧，因为我们产生重要的实际投资回报率和财务底线的影响。

我们中所有人都很难对我们的事业保持绝对的客观。像大多数企业家一样，我们付出了大量的时间和机会成本。我们的情绪随着每天业务的高潮与低落而变化。我们常常听到企业家把他们的公司称为“他们的孩子”。但是对于社会企业家而言，这一比喻有更大的意义，因为我们的事业旨在为后代营造一个更美好的世界。那种崇高的情绪使我们很难面对“丑陋婴儿”的批评，更糟的是听到我们企业生存下来的机会很小。但是，像所有的企业家一样，我们越客观的看待形势，我们越可能最终成为我们所希望看到的改变。——布鲁克 法雷尔 ，RecycleMatch。

灭火和战略性思考

我发现很难平衡花在“救火”上的时间和花在业务战略定位以使它成为自己所预想的那样的时间。每周至少有一件“威胁生命”的事需要紧急关注，同时，从长远来看要使公司壮大，好像还有无限的事情需要解决。优先处理、把威胁生命的事适当的委托他人或让外地工作人员继续他们预先安排的工作是棘手的。雇佣更多的人好像也不能解决问题。——Rose Goslinga, 先正达农业可持续发展基金会。

面对复杂问题时忠实于自己的见解

为了进一步拓展我们的任务，Tiyatien Health旨在在利比里亚东南部贫困农村社区、美国公共卫生专家、学生和世界各地的支持者之间建立新的合作关系。通过平衡每个社区的资产，我们能够把所需资源和技术专长传到我们在亚绥德鲁以利比里亚为首的小组。随着我们组织的壮大这些合作伙伴也在增加，管理已成为至关重要的问题。那些在利比里亚首当其冲遭受痛苦的人仍是主要的利益相关者和我们的工作目标制定者，并在程序和战略决策上知道Tiyatien Health，这对我们来说非常重要。随着越来越多的顾问、资助者和利益相关者加入我们的工作，我们怎样才能保持这种核心地位呢？——拉吉 旁遮普语，Tiyatien Health。