中国没有相当于沃尔玛那样的全国性大卖场,但是它有电子商务。美国DCM创投中国公司合伙人林欣禾(Hurst Lin)说,在所有关于电子商务铺天盖地的宣传报道中,尚未被讲述的故事是它在中国较低层次的城市里所起的作用:“电子商务扮演着沃尔玛的角色。沃尔玛开张时宣称,‘我不去芝加哥、纽约市,因为那里已有杰西潘尼(JC Penny)、卡玛特(K-Mart)(译者按:2005年其已被西尔斯百货(Sears)兼并)和梅西百货(Macy's)。我要去农村和人口不超过1万人的城镇发展。’因此沃尔玛在美国每个小城镇开设分店。最终它发展成为世界上最大的零售商。 我认为没人在中国做过这样的事。显而易见的是,尽管沃尔玛自身很努力,但是表现却不尽如人意,因为政府在踢他们的屁股。他们也无法足够快地跟上消费者的需求。因此电子商务应运而生。 就物流而言,电子商务能将商品送达任何地方。它远胜于美国的西尔斯罗巴克(Sears Roebuck) 商品目录。中国的城市化方兴未艾,不仅北京、上海如此,而且人口近百万的三线、四线城市亦是如此。对这些城市来说,尽管每个人都生活于各自的房舍,事实上它们都有互联网基础设施,然而他们没有零售设施。 如果是沃尔玛来做的话,它还需10年时间才能完成。但是今天,电子商务越过了所有这些障碍,将商品送达三线、四线城市的用户手中。这就是有关“中国日益成长的电子商务”的一般报道中没有提及的故事。从根本上说,电子商务扮演着沃尔玛的角色。” 根据艾瑞咨询集团(iResearch)的数据,2010年中国电子商务占零售总额的3.5%。也即,在人民币145000亿元的零售总额中有5010亿元是电子商务的交易额。根据预测,到2013年,电子商务将占零售总额的7.7%,其复合年均增长率(CAGR)达46%。在此期间,B2C电子商务有望以89%的复合年均增长率增长。 麦格理集团(Macquarie)的研究报告写道,“与西方相比,中国的电子商务业仍处于初级阶段,但是我们相信它在零售世界中所占比例将超过西方。中国缺乏现有的由砖瓦筑成的零售网络,特别是在中国中西部的二线、三线和四线城市。” 林欣禾强调了全中国零售业的差异性:“如果你在哪里看到我们电子商务公司的产品在出售,它们不是在北京和上海出售——因为你走到街市上,你就有了世界上最佳的市场,将货物卖给中国人——但是没有需求。需求、痛苦、创伤在中国的三线、四线城市。” 我们应为上亿不生活在北京、上海这样的一线城市或天津、沈阳、大连、杭州这样的二线城市的人而考虑。毫无疑问,这些城市居住者,不管是生来就是城市居民还是从农村来的,他们都还没有享受到中国目前的零售服务,这将驱动电子商务革命。 沃尔玛在美国做过的事情,电子商务也会将其在中国付诸实践。 译者 chunfengqiushui

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