史蒂夫·乔布斯，现代数码文化的技术人员以及风尚开创者，称他自己为产品设计的领队，激励着他的团队成员，正如他曾经说的，“超越每一个人可能想到的”和去做“真正伟大之举，真正载入史册的壮举”。

他一次又一次地做到了。乔布斯先生自己并没有造就科技；他让他的团队来完成，同时他刺激，连哄带骗，激励着他的团队。他作为商业领袖的记录也是与别不同的—苹果机，iPod，iPhone，和iPad证明了这一点。在苹果的两个任期内，他使电脑成为消费者梦寐以求的产品并且改革了不仅仅是产品目录，像音乐播放器和手机，还有整个行业，比如音乐行业和移动通信业。

乔布斯先生也曾遭遇过滑铁卢。NeXT，是他在被苹果驱逐其间创立的一家电脑公司，从没有获得过商业上的成功。但它却是科技上的先锋。万维网就是在一台NeXT电脑上被创造出来的，而且NeXT软件是今日苹果操作系统的核心。

乔布斯先生的部分传奇将是与他紧密共事的人学习的宝贵一课，这里只是冰山一角：

不惜一切去使客户愉悦。2007年，iPhone推出前的六个星期，乔布斯先生发出一个重要的设计修改的命令。直到当时，供应，生产和制造的计划都基于一种假设，就是智能手机的表面应是塑料的，Tony Fadell，一个苹果以前的执行人员回忆道，他从2001-2009年主导iPod与iPhone的研发。塑料没有玻璃那么易碎，而且更容易生产。

但是塑料触屏有一个缺点。它容易产生划痕。乔布斯先生强调，那些划痕会让用户感到不快并看作是设计上的瑕疵。“所有的合乎逻辑的事实都让我们选择塑料，而史蒂夫的直觉却走向另一个方向。”Fadell先生说道。“那是史蒂夫的召唤—他敢想敢做的召唤。“

选择用玻璃在当时看来是一个看似“几乎不可能”挑战，他说-最后一刻搞乱计划然后去采购专用玻璃并且扭转电话外壳的设计，是为了降低iPhone掉下时玻璃破裂的几率。不过额外的投资和让人抓狂的工作法则之下，这种转变被证明是可行的，尽管最后期限迫在眉睫。

好理念需要时间沉淀。在他被苹果罢黜之后，乔布斯先生在1985年创立NeXT公司。它生产出一个强大的桌台式电脑，一个时髦的黑色立方体，而其初始市场定位在教育领域。该理念是其电脑将不仅仅有硬件和软件，还会提供内容，“天地万物的智慧”Michael Hawley回忆道，他是一名计算机科学家，曾与乔布斯先生在NeXT紧密共事过，因在加州与麻省理工的媒体实验室之间做空中飞人，他也在乔布斯家住过一段时间。

NeXT的电脑，在乔布斯先生的想象当中，会通过囊括电子书，音乐和艺术而连结科技与人文科学。乔布斯先生开始追求作品权能转到数字的形式。他游说一些出版商，说他们能够省下纸张、印刷和发行的费用，NeXT应该支付版税作为印刷书本的一部分费用。Hawley回忆道，乔布斯先生与牛津出版社谈成了一笔交易，莎士比亚所有作品将以一美元一个电子版收取版税。

NeXT对教育市场的策略失败了；对于那个市场来说，它的机器价格太贵。但是乔布斯先生的理念和对数字传媒的商业模型是“以iTunes商店的形式转化到苹果的直觉，99美分的歌曲定价并且其他媒体都紧随其后”，Hawley先生说。

“当史蒂夫坚信一个理念的时候，他既热情又耐心，多年摸爬滚打直到把它做好。”Hawley先生说，他是一个科学家，音乐会的钢琴家，EG会议的主持，一个年度技术人员聚会，教育者和媒体与娱乐的人们。

译者 guganlingzhi