上周，小宝给大家讲解了MBA复试小组讨论该注意的事项。今天就来谈论一下具体的案例解决，注意事项再多，如果不结合实际，也就没有个直观的感受，估计面试时，一激动就忘了。本MBA宝作为考试信息咨询专家，是不会让你们误入歧途的。

一般而言，小组讨论案例的主要类型分为：

案例分析型：以小组为单位讨论实际的商业问题。案例分析可以很好地测试面试者的分析能力、推理能力、自信心、商业知识以及沟通能力。

问题解决型：是以小组为单位共同解决一个虚拟或者现实的难题。如北京现在的雾霾问题如何解决？这类题就是有挑战性，需要组员密切配合和高度的集中精神。

技能考察型：在小组的参与过程当中，考察你的演讲能力、分析能力和逻辑推理能力。如考官要求面试者在有限的时间内就某个陌生的主题，进行短时间内的演讲和辩论，然后考官依据你在小组中的表现予以打分。

本次，本宝宝举个案例，供大家参考。

假设你是某食品公司的推销员，公司派你去销毁一车过期食品（不影响身体），结果遭遇饥饿的难民，不给的话，难民会哄抢食品，而且有媒体跟踪报道。对于难民而言，食品能充饥，但媒体也必须报道事实的。现在要求你既销毁食品，也要求你解决难民的饥饿问题，吃这些食品，更要在不贿赂记者的情况下不报道食品是过期的，请问该如何解决呢？

案例分析，归纳要点：

1、食品过期；

2、不能贿赂记者；

3、记者报道事实；

4、不能让媒体有损公司形象（不允许媒体报道你不给食品，或者报道食品是过期的）；

5、难民是一定要食品，不给就抢！

利益分析：

1、你完成公司任务，销毁食品，如何销毁不管

2、难民需要食品，过期却对身体无影响无妨

3、媒体报道事实，新闻价值越高越好（重点在新闻价值）

利益攸关分析：

1）难民与你，难民吃掉一车的食品，解决了饥饿的问题，你完成了公司的任务；不给食品的话，难民极有可能抢食品；

2）难民及媒体：媒体一直跟踪挖掘难民的新闻价值，难民也希望被媒体报道，引起社会的广泛关注，以此得到援助；

3）你与媒体：你不让难民吃食品，那么媒体可能会出现这样的标题《某食品公司倾倒食品》，也不给饥寒交迫的难民；你如果让难民吃，标题又变为《某食品公司援助难民的食品是过期的》。

利害冲突：

经过分析，我们发现，这里主要是推销员的你和媒体之间的冲突。无论你给不给都很有问题。

解决方案：

既然你无论给不给都成问题，而且有了个难民会哄抢的食品这个设定。那么你就不能主动给食品，而是和难民僵持，并打开车门，用眼神暗示或者让其他工作人员鼓励他们哄抢。然后难民果然哄抢食品，这个时候你应该痛心疾首，假装阻止难民哄抢，并向媒体强调你之所以会如此是因为这些食品过期了，你没有不能允许这么做。

然后，你打电话回总部，让总部调过来几车新鲜的食品，解决难民的饥饿，并向总部解释事情发展经过，强调有媒体在场，因为你需要说服总部发食品过来，借此机会宣传公司。

最后，在总部的新食品到后，及时和媒体沟通，做好公关。强调你一开始的阻拦仅仅是因为食品过期，并以此为企业公关，相信媒体之后的标题会是《某企业食品遭难民哄抢后不怪罪，仍调几车食品救难民》。

综上，我们会发现案例大多会出现两难问题，把握好厉害关系，就能得出最优方案。

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