Managershare：本文总结了明星员工的七个共同特点——每个特点都会令老板感到头痛。

明星员工难管。他们喜欢解决问题而不是取悦老板，他们讨厌繁文缛节的官僚主义，他们无视企业内的层级制度，而且他们很容易厌倦。更重要的是，你的竞争对手很可能一直在努力想要把他们挖走。

对于越来越多的公司来说，竞争优势来自创意和智力资源，而非节约成本。在企业实践中，这就意味着公司领导人必须为那些我们称之为“聪明人”的员工提供一个充分施展才能的环境。这些绝顶聪明的员工人数不多，然而，他们能够凭借企业提供的资源，运用自己的才华为企业创造出高得多的价值，他们的一项成果甚至可以让整个公司十年衣食无忧。

几乎所有的企业高管都认识到网罗这些天才员工的重要性，然而，仅仅将他们招至旗下并非万事大吉。如果说聪明人有一个共同特征的话，那就是他们都不愿意被领导，这对领导人来说，可真是个棘手的难题。

领导者应该了解大多数聪明员工共有的一些特征，正是这些特征累积在一起，使他们成了难以管理的群体。

1．他们知道自己的价值。

工业革命时期是以标准化、可描述和可交流技能为特征，中世纪行会则是以无法言传的手工技能为主导，如今聪明员工的节能更接近后者，这意味着你不可能把他们身上的知识转给他人。

2．他们对组织嗅觉敏锐。

聪明人善于寻找对自己最有利的工作环境，从而使自己的兴趣得到最充分的资金支持。一旦资金枯竭，他们还有两个选择：转移到下一个资源充足的地方，或者就地深挖，卷入复杂的政治斗争来推进自己喜欢的项目。

3．他们无视企业的层级制度。

如果你想用职位头衔和升迁来激励聪明员工，你多半会碰一鼻子灰。但是不要以为他们对身份地位就满不在乎。在这一点上他们可能非常讲究，也许会坚持要别人称自己为“博士”或者“教授”。

4．他们期望领导人容易接近。

如果聪明人不能直接与CEO打交道，他们会觉得企业对他们的工作不重视。

5．他们有很好的关系网。

聪明人身边往往形成一张高度发达的知识关系网，他们认识的人和他们的学识一样重要，这些关系网提升了他们在企业中的价值，但是也增加了他们跳槽的风险。

6．他们对无聊的忍受能力很有限。

在这个员工流动性大增的年代，如果聪明人的才智得不到发挥，没有为企业使命而工作的热情，他们很可能就一去不回头了。

7．他们不会感谢你。

即使你领导得很好，聪明人也不会认可你的领导能力。要记住，这些有创造力的员工根本不认为自己应该被谁领导。只要他们眼里还有你，你就算成功了！

想要管理好这些聪明人，你必须做一个仁爱的保护者，而不是传统意义上的老板。为你的聪明员工撑起一把保护伞，让他们的创意之火不要被官僚制度之类的企业 “雨水”所浇灭，并设法简化规则；创造一个宽松的环境，鼓励他们去试验、去参与，甚至去失败，不妨放手让他们搞些私活来发挥自己的创造力；

要尊重他们，不能随便敷衍、一味恭维，而是要进行开诚布公的对话；要让他们明白大家是互相依靠的，有些事情，你和其他员工能够做成功，他们却做不了，为此你要明白无误地展示你的专长和权威，同时又不要挫伤他们的积极性。

也许有时候你会心疼花在聪明员工身上的时间，但是如果你学会了在保护他们的同时给予他们大显身手的空间，那么，当你的员工成绩斐然、你的企业蒸蒸日上时，你会觉得所有的努力都是值得的。

（摘自《哈佛商业评论》文章《领导聪明人》）