Managershare:迟到的老鸟好像比较多吧…… 

时间观念


新手比较没有时间观念。

老鸟在准时方面更加自律。

服装观念

新手一般追求舒服就OK。

老鸟根据场合穿衣服,并注意细节。


沟通技巧

新手沟通时像两条平行线,你说你的,TA说TA的。

老鸟更懂得换位思考,能感受到他人的真实需求,并能有所反馈。


耐力值

新手加班有“时差”。

老鸟加一个通宵班,第二天继续。

个性

新手棱角分明,个性鲜明。

老鸟也有个性,但比较圆滑。


客户刁难

新手忠于自已,遇到不满意的地方不太会隐藏情绪。

老鸟一般以客户为中心,隐忍为主。

视野

新手工作时间不长,看事情的角度不完全,看到的是冰山一角,眼界较低。

老鸟经验丰富,有大局观,会注意那些“水面下”的暗流涌动。

(下载iPhone或Android应用“经理人分享”,一个只为职业精英人群提供优质知识服务的分享平台。不做单纯的资讯推送,致力于成为你的私人智库。)

作者:佚名
来源:管理培训学堂