7月13日,一号店董事长于刚与CEO刘峻岭离职了——不过不要担心,目前1号店的生意不会变化。

不久前已有包括1号店CTO韩军、市场部副总裁程峻怡在内的多位创业元老先后离职——于刚和刘峻岭的的离职并不意外。但业内人士普遍认为他们是“被离职”的。

一个比较流行的解释是,在2012年,沃尔玛对1号店增资成为第一大股东时,表明它对1号店未来发展方向是认同的:自建仓储物流、加大市场营销力度等等。但之后两年,1号店一直处于亏损状态。尤其是2014年,1号店市场投放费用10亿元,陷入巨额亏损。沃尔玛的企业文化是看业绩,虽然他们对阶段性亏损有接受度,但1号店烧钱扩张市场后业务始终不咸不淡,落在京东等对手之后,这让在国内面临裁员、关店的沃尔玛无法忍受了。

沃尔玛是上市公司,不但重视财务报表,而且多年来拥有大量实体店面,他们的电子商务策略跟纯网络出身的电商公司不大一样。因此,也有人认为,于刚和刘俊岭的离开和他们无法和沃尔玛这种实体经济出身的企业很好地互相理解、沟通有关。

因此,沃尔玛还是动了调整1号店的心思。

沃尔玛现在已经成为第四大总部位于美国的网上零售商,全球销售额超过100亿美元,位列亚马逊、苹果和史泰博之后。但是,2014年沃尔玛电子商务销售额122亿美元,较2013年增长22%,但仍只占沃尔玛在美国销售额2880亿美元的一小部份,也仅相当于亚马逊销售的1/6。

虽然沃尔玛多次重新改版或上线它的网站,但依然无法追赶上亚马逊,这其实这跟历史包袱有关——沃尔玛的年销售额中只有不到5%来自网上业务,它天生就缺乏纯正的电子商务基因。

近年来,沃尔玛想痛击亚马逊,所以开始推无限免费3天货到服务的Shipping Pass,年费50美元,几乎是Prime年费99美元的一半,亚马逊是2天货到服务。但它再怎么出大招,也必须兼顾实体业务。所以在推出送货上门服务的同时,沃尔玛一直在试图利用自己在美国的4000多家实体店面降低物流成本,取得协同效应。为此,他们做了很多定点取货服务测试。消费者需在网上下好订单,然后沃尔玛工作人员在打包好商品之后会打电话通知下单者。之后,下单者到达目的商店到指定的区域内拨打之前的来电或在触屏亭内输入订单号码。

沃尔玛在中国的电商业务一直很复杂,其原本设立过中国区电商板块,之后又有控股的1号店,而真正由沃尔玛本身控制运作的是沃尔玛麾下山姆会员店的电商,且山姆会员店一直强调自己是独立运作电商,与1号店并无直接关系。

2010年,1号店全年营业额超过8亿元,当年平安以8000万元投资收购了1号店80%股权;2011年5月,1号店宣布获得沃尔玛投资,表示是“少部分投资”;2012年,沃尔玛对1号店增加投资,持股提高至约51%,成最大股东,于刚、刘峻岭的股份占比在10%左右。一号店的创始人退出,股权势必发生变化。1号店是否需要和沃尔玛中国的电子商务系统整合,更多地发生协同效应,还有待观望。

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