经理人分享

市场变得比市场营销快。如果五年内你还用同样的方式做生意，那你就离关门大吉不远了。

零售未来可能会演化出更多新的业态，超越今天的想象。但无论它怎么发展，一定还是会紧紧围绕“成本、效率、体验”。

任何能打破对于人、产品和信息的时空限制的新发展，都会对商业运作的方式产生巨大的影响。

世上尚未发生过任何总结性的事情，也无人说过针对世界，或关于世界的最终总结。这世界是开放自由的，所有一切仍有待于将来，并且永远如此。

教育领域未来出现的上市公司，会是任何一个产业中最多的，这样的上市公司可能每一个占据教育的一个垂直领域，每一个占据教育领域的一个平台，每一个占据教育领域的一个方向。

政策永远不可预期，世界上最正确的时机就是你能把你想做的事做成的时机。

房地产行业赚钱太多、太快，很容易就让人将奉献的精神丢掉。

我觉得不存在什么传统零售和新零售。从零售诞生的那天开始，它自己本身也在不停地变化、不停地革新。今天的零售对于昨天来说就是新零售。无论怎么变，它都是零售的一种变化，这是零售的本质。

到底是便利店成就了711，还是说711成就了便利店这么一个产业？其实是711成就了今天的便利店的业态。就像乔布斯的出现一样，改变了我们对于智能手机的定义、APP的方式一样。

互联网视频内容的发展，早已不是电视台或者电影院的装点和补充了，它是来搅局的，也是来接管的。

未来5年，腾讯最大的挑战就是执行力。市场怎么样，大家都看得见，但不一定都拿得住。通过完整的指标体系和组织架构保证压力的传导，通过严格考核和末位淘汰制留住好的人才，所有这些，能把腾讯打造成一个不依赖个人精英，而是依靠体制化动力的成熟体系。

即将消灭你的那个人，迄今还没有出现在你的敌人名单上。

我在花园尽头的小屋里工作，那里没有无线网，因为只要你在线，两个小时一眨眼就没了。我把我的手机放到一个抽屉里锁起来，直到午饭以后才看邮件。还有一个重要原则，就是直到晚饭停笔前都要滴酒不沾。喝点儿酒确实能写出很多东西，但你次日重读的时候就会发现写的都是垃圾。

技术和科学不同，如不能转成效益，只能有实验室成果、有论文、有头衔，那有什么价值？要想得到效益，变成财富，只能在企业里实现。在竞争性强、对抗性强的领域里，企业必须有自己的科研队伍，实现创新。

我们要以未来定标准，而不是以竞争对手定标准，更不是以美国有了这个东西所以我们必须有。多花点时间在客户上，在未来上，比多花点时间在竞争对手上要来得重要。

大家都觉得企业上市了就有钱了，但借壳上市本身并不会带来钱，反而会花钱。能带来钱的是后续的增发。

我们做出的许多关键决策，都不是从经济利益出发的，甚至经常反其道而行之，但恰恰就是这些决策最后让我们获得了巨大的商业回报。

我们的敌人不是同行，而是随时变化的顾客需求。

过去大家是从经营者角度，讨论轻模式和重模式哪个成本低；现在大家是从消费者的角度，看哪个模式能够给消费者提供价值。

我们不应该制造像人一样的机器，我们应该确保机器可以做人类做不了的事情......人类将是最后的胜利者。