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首席内容官

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1.职位出现缘由

首席内容官是近年来出现在视频网站公司的职位。在首席营销官叱咤风云的时代,“首席内容官”也变得越来越重要。伴随越来越多“首席内容官”的出现,我们需要对这个职位有更加深入的认识。不仅是媒介公司,就连品牌以及代理公司都需要重要的一个职位。

首席内容官是内容营销以及社会化传播变得愈加重要之时,营销领域开始越来越倚重的一个功能与职位。它是品牌或者媒介公司给自己寻找的一个新定位以及新方向,承载了许多职能,因为在社会化媒体时代,任何一个企业都要成为媒体公司。

目前较知名的首席内容官有2012年底上任爱奇艺视频的马东,2013年4月上任优酷土豆集团的朱向阳,2014年8月上任乐视网乐视体育的刘建宏。

2.职位作用

什么样的人适合做内容官? 做好内容官最大的挑战是什么?

1. 成为企业内的社会化媒体“终极解决者”

了解社会化媒体业界动态,对新平台新现象敏感并能根据自己公司品牌业务等制定不同平台的内容形式和沟通方式;对社会化媒体内容营销的投资回报率有见解,能够根据不同的内容形式和沟通方式构建不同的分析结构。

2. 成为企业内容制造者和”策展人”

深入了解公司文化,核心价值,公司产品和构建。并能够深入浅出的表达出来,用消费者喜欢的方式在不同的平台上展现,与消费者沟通。这些内容可以包括传统的新闻稿,也包括日常的微博更新,还包括企业视频的制作,APP的维护,博客网站等等的更新。但是作为内容官,你要分析哪种新闻稿适合哪些活动和平台,企业博客的内容和语调选择等等。这就对内容官有很高的文字,视频,计算机技术,社会化媒体知识等要求。

3. 练习做个“冰箱记者”

什么叫冰箱记者?就是要求内容官能够制造简洁、有用、有力的内容,消费者愿意把这些内容天天贴在冰箱上,每天看很多遍。当然“贴冰箱“太过时,取其意,也可以是消费者选择把你公司的博客标书签收藏或者分享到自己的社会化媒体帐户上与朋友分享。

4. 要成为公司内谁都认识的 “connector”

做好内容官,一定要有很好的沟通能力。从产品研发团队哪里了解产品的最新信息,并鼓励产品研发同事与消费者分享产品研发背后的故事,增加话题性;还要从市场营销团队了解最新的市场推广计划,从内容角度出谋划策;对公司HR的招聘,员工激励策略也要烂熟于心。

以上内容出自《社会化时代,公司要设“首席内容官”》[1] 

3.具体职责

优酷土豆首席内容官朱向阳

2013年4月,优酷土豆集团成立集团内容市场委员会,负责内容策略、重大项目审核等,委员会包括刘德乐、朱向阳、杨伟东、魏明,由朱向阳担任主席。朱向阳升任集团首席内容官,全面负责内容合作、媒资库、内容监控、内容投资等领域。

朱向阳

2013年的时间,优酷土豆集团逐渐转型成为一家娱乐文化公司,向内容制作上游进行衍生。其从版权内容到自制剧、综艺节目、微电影,再到如今的大电影,优酷土豆在走一条先挖渠再放水的产业链模式。内容自主制作逐渐走向正轨,由此基础上的广告营销也大有成就。[2] 

爱奇艺首席内容官马东

2012年底,马东加入爱奇艺,担任首席内容官一职,全面负责爱奇艺的内容采编及制作工作。其加入爱奇艺之后,爱奇艺开启了工作室战略,吸引了很多传统内容制作人才的加入。并且由他操盘的爱奇艺自制节目,创造了很多奇迹。像《汉字英雄》、《人生需要揭穿》、《灵魂摆渡》、《大魔术师》等都取得了非常好的成绩。

马东

马东这样一个传统电视人,却开启了视频网站大制作综艺时代的到来。而他与生俱来的是对内容的把控力,与自由开放的互联网生态碰撞出了不一样的火花。[3] 

乐视体育首席内容官刘建宏

2014年8月26日,乐视体育上半场“要红”暨内容战略发布会正式揭开持续一个月多的悬念。乐视体育官方正式聘请刘建宏担任乐视体育“首席内容官”,并赠送刘建宏一件印有他年龄46的乐视体育球衣,也象征着刘建宏将在46岁迎来人生新的篇章。刘建宏将向发布会上发布乐视体育未来一年的全新内容战略。

那么等待刘建宏的是什么?在宣布任命之时,乐视体育也宣布了其战略。

刘建宏

乐视体育的总体策略是巩固现有版权基础,直播优先、自制节目逐步成熟;并不断强化、突出互联网传播特性,同时重点发力四大支撑项目。

“刘建宏加入乐视,将是世界杯之后乐视体育内容建设的核心。”乐视网副总裁、乐视体育CEO雷振剑对外界表示。世界杯结束后,如何寻找引爆点,再现全民狂欢的盛宴,成为每一家视频网站都在思考的问题,内容的比拼和赛事资源的丰富性显然成为重点。乐视体育吸纳刘建宏之后将打造基于赛事的运营、内容平台,并借助智能硬件和增值服务打造垂直产业链。于是,由名嘴加盟的赛事付费网络直播将成为乐视货币化的关键武器。

在过去两年中,乐视体育不断引入国内外众多顶级体育赛事。然而,庞大的版权成本难以通过广告模式收回,货币化速度也难以与巨大版权投入相匹配。作为央视名嘴,刘建宏的加入显然被乐视体育寄予厚望。足够优质和差异化的内容以及网络直播的极致用户体验,将成为用户付费的前提。

刘建宏加入乐视体育,是体育从传统媒体向新媒体运营的发展,将会对体育迷产生新的刺激点。他丰富的体育节目运作经验,也给乐视TV超级电视体育发展带来无限遐想空间。

当刘建宏加盟乐视体育,我们难免也用马东加入爱奇艺的事例来做参考,如何将内容与新媒体渠道进行结合,成为外界对于刘建宏的最大期待。

以上材料出自《现代广告》杂志社[4] 

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