营销工具是指用于营销活动中用户激励、刺激交易的工具,主要包括手机支付电子券、虚拟商品资源。

• 数量化营销工具

1. 以财务数据为参照的营销分析模型、公式等。

2. 以客户信息为参照的营销管理软件，例如 ERPSAP的营销模块，CRM等。

3. 企业财务数量化考评体系。

• 非数量化营销工具

1. 非数量化营销管理分析模型、思维导图等。

2. 营销管理制度、管理思想体系等。

3. 应用于销售一线的方法技巧、销售模式等。

4. 营销训练、培训内容和载体。

1. 对企业营销行为进行“规范”和“统一”。

2. 照顾到不同特征营销者的“多样需求”，处理好“共性”与“个性”的问题。

3. 能够让营销者持续和反复运用。

4. 协助企业实现营销事务的“体系化”，让管理者从繁琐事务中解脱出来。

5. 可以直接作用于眼下问题，并自行解决问题。

6. 科学地规避营销管理决策风险，为销售“梳理思路”。