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粉丝经济

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1.什么是粉丝经济

粉丝经济(Fans Economics)泛指在社交网络时代,架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为,通常情况下有着较高知名度的明星、偶像和行业名人是社交平台上被关注的热点,并因此有着很高的经济价值。

在《粉丝力量大》一书之中,作者张蔷对粉丝经济的定义为:“粉丝经济以情绪资本为核心,以粉丝社区为营销手段,不断增值情绪资本。粉丝经济以消费者为主角,由消费者主导营销手段,从消费者的情感出发,企业借力使力,达到为品牌与偶像增值情绪资本的目的”。

2.粉丝的社会学属性

“粉丝”,也就一种热点(运动、表演艺术、或某名人)的热心追随者或支持者。从社会学角度看,“粉丝”是一种有特殊属性的社会群体,它具备社会群体的一般特征:

㈠有明确的成员关系。

㈡有持续的相互交往。

㈢有一致的群体意识和规范。

㈣有一定的分工协作。

㈤有一致行动的能力。

这一社会群体是‘固定的,有规律的,情绪性的投入一个流行故事或文本’,并由此采取一致性的行动。这种文本来自书本、电视剧、电影或音乐的形式,或者是体育或流行符号皆可。从广义层面上看,“粉丝”是指一部分对特定话题有较大兴趣的人;从狭义层面上看,“粉丝”不仅仅是对这些话题有浓厚的兴趣,而且对其有较为深入的了解,并愿意为自己的兴趣而付诸于各种各样的支持性的行动,以期待放大自己的兴趣所产生的协同效果,甚至期待以行动扩大这种热点的不断扩散,获得更加多的粉丝加入和支持。

3.粉丝经济也是舶来品?

在主流文化曾经主导一切,但非主流文化日益兴起的多元的西方社会,粉丝经济早在20世纪90年代就已经初显端倪。

在文化娱乐和媒体行业,英国学者西尔斯( Matt Hills)观察到,在从“广播”到“窄播”的媒介工业转型中,忠实的粉丝变成了最有吸引力的消费者。电视台如果想赢利,不必追求最大数量的普通现众,只需要制造和迎合一定数量的最忠诚的观众。

在制造业,后福特主义的生产条件下,资本的弹性积累要求生产者在产品的设计、生产和营销过程中密切注意消费者的反应,以便更好地捕捉变化不定的市场需求。许多企业都认识到,粉丝对于产品的情感投入,其实是一种宝贵的情感资本。品牌的价值就在于粉丝(消费者)与品牌所建立起来的持久的情感联系。

在新兴的互联网行业,粉丝为了满足个人的情感需求,甘愿在所青睐的对象上花费大量的时间和精力。他们的无偿劳动,构成了网络新经济的主要价值源泉。当前,用户主导的早期的博客模式(如Myspace)社交网络模式(如Facebook)、微博客模式(如Twitter)、大多依靠粉丝(用户)贡献人气、流量和内容。粉丝的“眼球”和“口水”,成了社交网络群体发展壮大的关键因素。

4.粉丝经济的中国式发展

改革开放后我围出现了广义的“粉丝”。比如邓丽君迷。但刚刚转轨的社会还没有太多的商业色彩,更不能称之为形成“粉丝经济”。

事实上“粉丝经济”的发展速度,与大众文化的商业化速度是一致的。中国“粉丝文化”和“粉丝经济”发展于20世纪90年代后期,当时的“追星族”有较强的自发性。但是缺乏计划性和组织性;而如今的“粉丝”则呈现出职业化趋向。其有计划、有组织,专业化程度较高,甚至逐渐形成“粉丝”产业。而这正是随蔚近几年各种选秀节日的发展而出现的,最典型的是湖南卫视的“超级女声”节目。现在的。粉丝”是一群特殊的大众文化接受者,年龄较为集中在15~31岁,女性较多,他们以异乎常人的热情,投入于他们所倾慕或崇拜的特定个人(明星、名流)、节目/作品(电影、电视、音乐作品)、团体(流行乐团、球队)等,虽然不一定有很强大的购买能力,但其为偶像消费的冲动却很惊人。

2006年,当各类选秀节目落下帷幕后,广电总局发展研究中心对上海东方卫视“加油!好男儿”、“我型我SHOW”、“创智赢家”、“舞林大会”真人秀进行的调研报告显示,这四档真人秀的各环节价值超过38亿元,对社会经济的总贡献达到76.89亿元。“我型我秀”和“加油!好男儿”两个选秀节日的短信投票总共有1600万条之多,“粉丝”不仪仪足一支庞大的消费群,同时也是一支具有潜力能量的经济力墙。2006年11月6日,全球首个以“粉丝”为主题的节庆,正式在中国推出。主办者明确宜称“粉丝节”的目的。就是为了孕育“粉丝”健康文化,撬动—个潜力巨大的“粉丝产业”,形成一种新兴的“粉丝经济”。

2009年,新浪在中国推出微博业务,炫耀自己的微博粉丝数成为一种非常流行的网络社交仪式,各种拉粉、攒粉、炫粉的行动在微博名人之中成为时尚。于此同时,广告主对于粉丝经济的认可,发展为对拥有几十万数百万微博粉丝的微博名人的传播效应的认可,借助线下名人效应运营线上微博大号,成为一种很赚钱的商业模式。网络上的粉丝经济成为一种流行趋势。

到了2011年,腾讯推出全新移动社交平台——微信,并衍生出微信公众平台这样的新发布方式。大批明星艺人因此开设了自己的公众账号。演员陈坤推出了微信公众账号,不过其账号附带的付费会员制,在刚刚推出就引来足够多的目光,明星与粉丝之间的互动方式不同于以往,传统的粉丝经济也似乎有了新的可能。

在陈坤的微信公众平台上,用户可以通过付费成为陈坤微信平台的会员,而会员也被分为10元的月卡、50元的季卡、100元半年卡和168元的年卡。成为陈坤微信公众平台的会员之后,可以根据不同的会员等级享受特权:阅读陈坤行走系列书籍、欣赏陈坤亲自录制的私房音乐、查看陈坤私房照、定制语音推送,让陈坤和你说早安晚安,还可以参与到会员讨论区中,发帖评论以及回复,并有机会和陈坤互动。

根据测算,陈坤在微信平台上约有100万粉丝,只要其中10%的粉丝付费,就至少能获得1680万元,在会员费之外,陈坤也会通过微信公众平台销售书籍、T恤、纪念品等偶像衍生产品。

其实在微信平台上推行付费会员模式的并不只有陈坤,自媒体人罗振宇的“罗辑思维”是微信付费会员制的最初尝试,他将会员费统一定为200元,仅半天就卖出5500个会员,最终收获了160万元的会员费。但罗振宇除了发出会员编号之外,对于会员并没有额外的服务承诺,而会员费也是基于粉丝认同所自愿付出的“打赏”。

《盗墓笔记》作者南派三叔也在自己的微信公众平台上推出6元月卡、15元季卡、30元半年卡和55元年卡,而成为南派三叔的会员可以阅读三叔的最新作品,包括独家短篇小说、小说连载以及漫画等;参与到会员讨论区可以与其他会员交流心得,并可以获得三叔亲自点评,并与三叔互动。

粉丝经济概念的产生为音乐、影视等娱乐行业,以及互联网行业指明了客户所在,区分客户和用户,并差异化地对这两个群体服务正在被业内人士普遍关注,行业期待粉丝经济的提出可以改变近年来收入低迷、新人和新作品匮乏的现实。

追根寻源,粉丝文化、粉丝经济,基本还是个舶来品,是欧美流行文化的东移。只是让西方人万万没想到的是,粉丝文化在中国居然那么风行,那么有冲击力。

5.粉丝经济适用的范围

“粉丝经济”涵盖的范围十分广泛,除了显而易见的比赛门票收入、媒体转播权利金、广告收入,与运动明星代言的商品之外,还有许多直接与间接的衍生商机,让许多厂商得以在其中赢取商机,并让许多厂商参考学习这类新的“粉丝经济”营销方式。

以姚明为例,他加入NBA共十年时间,期间NBA通过商业赞助、电视转播、产品授权销售等,在中国市场的收入高达12亿美元。而姚明则为火箭队至少提升了1.67亿美元的资产,只要姚明出赛,中国电视台争相直播,平面与网络媒体大肆炒作,中国企业更乐于给火箭队投放广告。甚至,不少内地球迷只记得姚明,而常常忘记姚明所属的球队队伍。近来同样在NBA球场上受到嘱目的林书豪,也不必姚明差多少,光上一个赛季,林书豪就帮尼克斯赚进2500万至5000万元美元,球队母公司MSG(麦迪逊广场花园公司)市值上升了6亿美元。林书豪成为众多厂商争取为自己产品代言的明星,创造的全球“粉丝经济”估计高达2.3亿美元。林书豪背后的华人圈“粉丝经济”,让先前尝过姚明“甜头”的火箭队,愿意以3年2500万元美金(为林书豪先前年薪的30倍以上)的天价签下林书豪,期待林书豪成为继姚明之后,又一个创造巨大“粉丝经济”的华人体育明星。

粉丝经济最为典型的应用领域是音乐,在音乐产业中真正贡献产值的是艺人的粉丝,它由粉丝所购买的CD、演唱会门票、彩铃下载和卡拉OK中点歌版税等收入构成,也因此有专业的机构在2011年将ARPU (ARPU-Average Revenue Per User)的概念引入到粉丝经济中,即单位付费粉丝的月消费贡献值。有专家预测,随着互联网的发展,艺人影响力的排名将来很可能会由唱片的发行量,转由ARPU代替。

到了互联网时代,粉丝经济的模式又被应用在了微博、微信等新兴的社交平台上,除了营销之外,更加多的和浏览和眼球关注相关的商业模式被不断被开发出来,粉丝经济得以不断发展。

互联网思维又进而影响到了相对比较传统的电子消费品行业。小米将这种模式很好的应用到了手机制造销售领域,人为地制造眼球关注,拉动购买,并以此优化供应链和产品体验,因此取得了快速的成功。手机之外,小米很快将这种模式复制到了路由器、机顶盒、电视机等所有和互联网相关的消费电子产品领域。

6.粉丝经济的产业模式

实际上,在“粉丝”对于偶像的狂热精种投入中,往往伴随一系列同样狂热的消费行为。这种行为甚至会扩展到各个经济领域.形成一个新兴的巨大产业——“粉丝产业”。听随着众多选秀活动的刺激和推动。粉丝”产业愈米愈壮大,并已成为娱乐产业最蘑耍的组成酃分。

粉丝产业大致可包括以下几个方面:

㈠“粉丝”们消费与明星相关的产品。

这包括几个方面:

⑴直接购买被关注对象的内容。“粉丝”们直接购买名人和明星相关的内容产品。比如说演员歌星们的演唱、演出的录音带、录像带、电视剧VCD等,这是最为基本的“粉丝”消费行为。

⑵直接购买被关注对象代言的产品。“粉丝”们还会购买明星们所喜欢或代言的商品,如jl乏种品牌的手机、电脑、饮料、化妆品等。明星的广告效应也正来自于“粉丝”们的支持。

⑶购买相关的衍生品。粉丝们会不吝钱财购买与明星相关的东西,比如明星们出的书籍.明星们喜欢吃的、穿的、用的等,印有明星头像的衣物等,这些物品未必本身和明星相关,但是”粉丝们”爱屋及乌,也就一起消费与明星相关的商品。

㈡“粉丝”们因支持明星而进行的一系列消费行为。

这包括“粉丝”们支持明星而需要的吃穿住行的消费。由于“粉丝”为了追随明星,经常会穿梭于各个地方,这对交通以及各地的餐钦和酒店业,将是一个巨大的带动。比如在2005年湖南卫视的“超级女声”选秀活动中,在交通业方面,全国各地的铁杆“粉丝”为了到长沙来看“超女”,便付出了很大的花销:出了不菲的路费,到了长沙以后,为了近距离堵截“超女”,他们住进湖南广电中心旁边宾馆的别墅区。有一些超级“粉丝”,甚至出高价租下“超女”选手对面的别墅,目的就是看自己的偶像一眼。这些别墅区的租金自然不是小数日。“粉丝”们虽然也有自己的处理方式——五六个人合租一间别墅套房,如此一平均,每人一晚的花费少了,但宾馆的收入不町小觑。此外。为了上街拉票,“粉丝”们穿了印有标语头像的T恤和鞋子,做了无数大型的海报。尽管这些海报、鲜花等物品的费用是粉丝一起凑钱买的,但是这些一次性消费品,实在是一笔不小的花销。另外,进行手机投票、电话投票、网络投票等,也是一笔不小的消费支出,这对电信、网络运营商来说,当然就是一笔不小的收入了。

㈢因“粉丝”们的支持而产生的无形资产

这主要就是一些选秀节目的知名度所形成的品牌效应,比如最早的“超级女声”,以及之后湖南卫视“爸爸去哪儿”等一系列综艺娱乐项目,据说品牌资产已达几个亿,大部分节目的名称都已经成为了知名的娱乐品牌。广东省曾有人在“超女”刚开始时,就一下子把“超级女声”等五个商用域名全部抢注。一年500元一个的价格,现在却报出了500万元的出售价。可以说。粉丝的关注度,决定了电视节目的收视率;而电视节目的收视率。又决定了赞助企业广告的多少。

㈣“粉丝”团经济

“粉丝”们的大多数听歌和阅读行为不是私下孤立进行的,而往往是集体性的,这表现为建立歌友会等,这峰可通称为“粉丝社群”。

㈤专业“粉丝”公司和职业“粉丝”

专业“粉丝”公司要招一批职业“粉丝”。为各种娱乐活动输送炮弹。通过招募“粉丝”、组织活动、在网上发帖子、举横幅和呐喊等为明星活动造势服务。进而分享演出后的利益,公司通过会服、会费、荧光棒、外地“粉丝”的门票、赞助等获取收益。。职业粉丝”顾名思义就是以“粉丝”为职业,依靠当粉丝赚钱的人。从事“职粉”的人,以大学生为主。他们的时间比较多.对明星有兴趣又能赚钱,这样的打工工作在大学里很受欢迎。此外.很多人选择“职业粉丝”作为兼职工作,他们认为,空闲时间既能抒发情感又能赚到钱是再好不过的事情。职业粉丝收入也是非常可观的。现在一般性的歌迷会.影迷会都需要交纳一定的年费,从10元到100元不等,如果另外组织活动的话.还要再收取活动费。

据推算,一个300人左右的“粉丝团”一年所产生的费用至少在五、六万元左右,这些费用的收支大都没有合法凭证。大多只能靠经手人自律,光是在采购环节上的灰色收入就非常可观。而且现在一件会服的成本价基本上在40元左右,会员价一般是50元或60元,非会员的价格更高,如果卖出去100件的话,就有2000元。此外,在荧光棒、横幅、灯牌、展板上的利润也非常可观。在“职业粉丝”业内部,也逐渐分出了等级.等级不同的“职业粉丝”,收入自然也是不等。

据透入,高层的“职粉”每月一般能拿到2000元左右,举海报、尖叫的“临时工”是按场来算的,一场也就几十元饯。中等“职粉”比较贵,网上的工资一般叫价每天250元。至于高层“职粉”,就不太好说了——选手给的报酬不一样,有些高层“职业粉丝”,则会从“粉丝”交的会费中提成。

“职业粉丝”有三大特点:

一是可提供兼职工作机会。现在我国就业压力非常之大,尽管政府采取各种办法。但找工作仍然是比较难,兼职的工作更是不好找。“职业粉丝”行业的兴起为那些想找兼职工作的大学生和没工作的年轻人提供了就业机会,这也就在一定程度上推动了“粉丝经济”的发展。

二是运作模式很像“传销”。初级的“职业粉丝”只负责举海报、喊名字,基本上只能算体力活;中级的会去热门网站发帖子、为明星制作个人网页和博客;最高级的与明星还有经纪公司都有紧密的联系,一起参与各种活动的举办,向那些加入“粉丝团”的“粉丝”收集会费。这样的“粉丝团”结构,有些类似于传销组织:每个“粉丝”在成为消费者的同时,又会不遗余力地向其他人推销自己的产品(偶像)。你在这个金字塔组织里的位置越商,就越有可能获利。

三是职业粉丝”也有实体。很多商家看到了“粉丝行业”的商机。社会上也就出现了“粉丝”网、“粉丝”公司等“粉丝”机构。

㈥投票公司

艺人为打造人气,提高短信支持率。靠“粉丝”们的手指还是慢了很多,现在就出现了专门用来投票的机器,一次可以放几百张移动手机卡,两小时内一台机器可以选手多出几千张的短信支持选票。据某投票公司透漏,曾接辅到二十万元单为重庆某位美女拉票。当然投票公司的利润也惊人。

㈦“粉丝”网站。“粉丝”网为“粉丝”提供了一个平台,不仅可以和大家聊共两喜欢的艺人。分享一些自己的追星经历,有时还可以组织发动购票——团购。使得“粉丝”更为低价买到想看的门票等。而粉丝网也因为火爆的人气招来了广告的青睐者,还可以销售虚拟物品来获得利益。

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