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目标值

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1.什么是目标值

目标值具体表示各项目标应达到的水平和程度。各项目标有了目标值,才能使人们的努力有明确的标准,使目标成果的考核有依据。

2.目标值的类型

目标值大体可划分为两种类型:

1、 定量目标值。

能够用数字表示的目标值称为定量目标值,如企业的产品产量、产值、利润劳动生产率等。

定量目标值的具体表现形式有以下几种:

(1)按其性质可分为数量目标值和质量目标值。数量目标值是用来表明目标的广度即数量水平,如产量、产值、利税等;质量目标值是用来表明目标的深度即质量水平,如劳动生产率、出勤率、及格率 等。

(2)按目标值的计量单位可分为实物目标值和价值目标值。实物目标值是以实物单位计量的;价值目标值是以货币单位计量的。

(3)按目标值的计算方法可分为绝对数目标值、相对数目标值和平均数目标值。

2、 定型目标值。

指不能用数字表示的目标值。定型目标的目标值难以量化,给实施和考核带来一定的困难。为了便于考核,对不能量化的目标应尽量具体化。如服务质量目标,可以用顾客的满意程度(通过调查和统计分析)来反映管理绩效。

3.确定目标值时应遵循的要求

确定目标值时应遵循的要求有:

1、 目标值要尽量具体化,以便于掌握、控制和考核。

2、 目标值必须综合反映目标项目的基本内容。

3、 目标值要准确、先进,具有科学性。

4、 确定目标值的同时,要明确该目标值达成的思限。

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