人才盘点是指对人力资源状况摸底调查,通过绩效管理及能力评估,盘点出员工的总体绩效状况、优势及待提高的方面。人才盘点的目标是塑造组织在某个方面的核心竞争力，为达到该目标，对当前组织的运行效率、人才的数量和质量进行盘点，提前对组织发展、关键岗位的招聘、关键岗位的继任计划，以及关键人才的发展和保留做出决策。

人才盘点之所以能够通过培养内部人才，帮助企业突破人才瓶颈，主要体现在以下方面：实施人才盘点有助于推行统一的人才标准。很多企业在建立了领导力素质模型后，仅仅把它用于培训活动的设计上，而忽略了与管理者的考核相结合；或者仅仅用于高层管理者的评估。结果领导力的标准无法在整个公司形成统一的声音，大家理解不一致，行为就不一致，产生的领导结果也不一致，组织很难形成“合力”。

在此过程中，对组织架构、人员配比、人才绩效、关键岗位的继任计划、关键人才发展、关键岗位的招聘、以及对关键人才的晋升和激励进行深入讨论，并制定详细的组织行动计划，确保组织有正确的结构和出色的人才，以落实业务战略，实现可持续成长。

目标是通过人才盘点——辨识人才，全方位评价各级人才，让高潜浮出水面。实战练兵，展示并提升管理者的识人用人水平。统一语言，不同管理者用同一把尺子评价人。战略链接，真正将人力资源与战略链接在一起。

1. 人力资源盘点主要回答三个问题，一是数量，即人员的数量；二是结构，有怎样的岗位；三是能力。

2. 企业阶段原则 企业阶段原则就是要判断企业所处的发展阶段，这是人力资源盘点的首要工作。

3. 战略导向原则 战略导向原则也称经营导向原则，指的是企业未来打算做什么和怎么做。

4. 业务类型原则 不同企业的业务类型差异很大，进行人才盘点时需弄清楚公司的业务类型，采用不同的规划方式。

• 怡安翰威特解决方案——人才盘点圆桌会议

1. 集体参与，挖掘潜力：公司从上至下的分级盘点，挖掘每个层级的高潜人才，识别每个层级的团队健康度。

2. 识人育人，树立文化：让领导者直接参与人才评价与发展，提高内部人才管理能力，树立人才发展的组织氛围。

3. 贴近业务，人才流动：在盘点过程中让HR以BP角色参与盘点，通过盘点研讨促动内部人才横向流动。

• 怡安翰威特解决方案——双维度人才九宫格

1. 全面评价——更全面、立体地观察评价人才。

2. 摆脱以往只关注员工绩效结果的单一方式，综合绩效、能力两个维度，对人才的评价更立体

3. 差异管理——更合理地区分人才，差异化管理。

4. 通过九宫格分布，了解组织的人才健康度，更有针对性地区别、管理人才、分配资源。

• 怡安翰威特解决方案——基于盘点结果的人才管理链接

　　要使人才盘点真正成为企业的管理流程和方法，需要做实盘点之后相关的人才管理手段。

　　例如：直接上级对高潜人才的一对一反馈、相应的绩效辅导、后一阶段目标设定等。企业的人力资源部则可在盘点结果确认后，为不同类型的员工提供有针对性的发展方案，提升人才的岗位专业技能、所需能力以及领导素质等。