商圈也称商势圈，它是指企业吸引顾客的区域范围。如以某个流通企业为例，该企业的顾客能从多远的距离来店购物，这种顾客到商店的距离范围，就称为该企业的商圈。它是由消费者的购买行为和流通企业的经营能力所决定的。

零售商圈是指某个零售企业的市场销售领域。

零售商圈一般比批发商圈小，具有比较明显的层次性特征，大、中城市的零售企业商圈由三个层次构成，即：

1、主要商圈，或称基本商圈，是指最接近商店并拥有高密度顾客群的区域，通常本零售企业有50％以上的顾客来自主要商圈。

2、次要商圈，位于主要商圈之外，顾客光顾率较低，一般本企业的顾客有15％～20％来自次要商圈。

3、边际商圈，位于次要商圈之外围，属于某企业的辐射商圈，在此商圈内顾客购物比率更低，一般本企业的顾客有10％左右来自边际商圈（都市内出售自用消费品的商店则很少具有第三层次的边际商圈）。

制约零售商圈的主要因素有：

1、商店经营类型。

2、同类型竞争商店的位置。

3、商品种类。

4、商店规模。

5、店址周围的条件。

6、促销活动的开展情况。