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逆向供应链

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1.逆向供应链的内涵

逆向供应链是近几年才提出的一个概念,目前还没有一个统一的定义。Scimchi-Levi D等对逆向供应链的定义为:“从消费者手中回收产品并对回收的产品进行丢弃或再利用的一系列活动”。 在有些场合下,迫于环保或消费者的压力,公司不得不设立逆向供应链(如回收旧轮胎)。在另外一些场合下,有些公司则主动采取相关措施,将逆向供应链作为业务创新、降低运营成本的大好机会(如柯达公司10年内共回收3.1亿台一次性照相机)。研究表明,有效的逆向供应链能够提升顾客满意度,同时增加企业利润。其中对退换货物的处理,也就是逆向物流一环更成为很多企业提升竞争力的利器。公司只要仔细分析自身的逆向物流链,就可能发现其中还有许多可以改进之处。

2.逆向供应链的核心内容

逆向供应链由五个关键部分构成:产品获得、逆向物流,检验和分类处理,再加工,分销和销售。

3.逆向供应链的实施可以为企业创造有形与无形价值

逆向供应链的实施不仅是被动地受制于责任和法律,它也可以为企业创造价值。逆向供应链创造的价值主要体现在这样两个方面:

4.逆向供应链策略的三种主要实现形式

逆向供应链策略在企业的应用主要体现在物流、营销、生产等三个方面,我们可以从这三个方面着手,实现逆向供应链。

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