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系统集成

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1.什么是系统集成?

系统集成,英文System Integration,指一个组织机构内的设备、信息的集成,并通过完整地系统来实现对应用的支持。系统集成包括设备系统集成和应用系统集成。

2.系统集成包含的要素

系统集成包含以下五大要素:

1.客户行业知识

要求对客户所在行业的业务、组织结构、现状、发展,有较好的理解和掌握。

2.应用系统模式和技术解决方案

以系统的高度为客户需求提供应用的系统模式,以及实现该系统模式的具体技术解决方案和运作方案,即 为用户提供一个全面的系统解决方案。

3.产品技术

对原始厂商提供的产品的技术掌握系统集成商自有研发产品,包括应用系统软件的开发。

4.管理

对项目销售、售前、工程、售后服务过程的统一的进程和质量的管理。

5.服务

随着行业的健康发展和规范化,系统服务的质量已逐渐成为重要参考点。

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