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狄伦多定律

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1.狄伦多定律概述

一个团体或机构中所发生的激烈冲突,往往是因为面子问题引起的。解决任何问题的办法在于把握问题未发生前的契机,并将它消解于无形。

提出者:英国伦敦经济政治学院前董事L·狄伦多。

点评:善正者正于始,能禁者禁于微,与其争面子,不如挣面子。适当表达对对方的尊重,你就能够说服对方。

管理启示:把“丑话”说在前头,给自己和他人面子。

管理应用:险些失之交臂的商机。

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