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物资服务

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1.什么是物资服务

物资服务是指物资部门在组织和实现物资流通过程中,为最大限度地满足生产企业和需用单位多样化的需要而提供酶各种劳务括动酌总称。

随着社会生产规模的扩大,社会分工的不断发展和科学技术的进步,物资产需单位之间的衔接日趋复杂,市场状况变化多端,企业经营难度越来越大。于是为解决物资销售和采购中的困难,帮助企业衔接复杂的产需关系,给市场经营作出指导,为产需单位改善生产工艺和生产组织,要求流通部门承担一部分加工职能等,开展物资服务也就愈加必要,并且要求越来越高。

2.物资服务的主要内容[1]

物资服务的内容较多,范围也很广,主要有物资信托服务、市场经营咨询服务,物资租赁服务,物资流通加工服务及物资信息服务。

(1)物资信托服务,主要是为解决物资产需单位之间的衔接提供的服务,即物资经营单位接受客户委托,代办物资购销业务活动。主要由生产资料服务公司开展;代购、代销、代加工、代托运和物资调剂的“四代一调”的服务。

(2)市场咨询服务,是物资部门的咨询人员接受买卖双方企业委托,深入咨询企业现场,运用各种科学方法,针对企业的经营战略和策略,产品开发、市场开拓和用户的物资采购、物资的合理利用等买卖双方的各种活动进行调查研究和综合分析,找出症结所在,作出准确判断,提出切实可行的改进方案,进而帮助和指导实施改进方案,以利于节省时间和费用,避免经营决策失误,提高企业经营管理人员的素质和管理水平,提高经营效益。市场咨询服务在经济发达的国家早巳开展,且作用很大。在我国虽已兴起,但尚不普及。

(3)物资租赁服务,是经营单位为满足用户对物资的多样性、特殊性和适应不同购买决策而开展的服务。它是在一定期限内,租赁单位将物资租借给用户,并按规定收取一定租金的一种商品交换形式,有使用性物资租赁和金融性物资租赁。前者是物资所有权不转移的租赁,后者是通过分期付款,将物资所有裸购买过来,物资所有权则随之转移到承租方。

(4)物资流通加工服务,是在物资流通过程中进行的生产性辅助加工活动。主要是为满足用户的小批量、多样性,经济合理的需要,以便更好地节约物资资源,提高运输效率,减少流通费用

(5)物资信息服务,是物资部门为物资产需单位提供有关物资的供给量需求量、价格行情等信息,以便及时作出在何时、何地、以何种价格买或卖最为合适的决策。

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