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工作职能

百科 > 管理术语 > 工作职能

1.什么是工作职能

工作职能指的是一组知识、技能,行为与态度的组合,能够帮助提升个人的工作成效,进而带动企业对经济的影响力与竞争力。

2.工作职能的分类

1.核心职能(Core Functions)

可以让公司产生创新的产品与延伸市场占有率、能够为公司的客户创造利益,创造竞争优势,同时也可塑造出企业文化及价值观。

2.专业职能(Functional Functions)

指的是和工作内容及目标直接相关,能够有效达成工作目标所必须具备的特定职务能力。

3.管理职能(Managerial Functions)

是指主管这样的特定职务或角色,例如:基层主管、中阶主管或高阶经理人等,所需具备的工作相关特定职务能力。

4.一般职能(General Functions)

企业里的一般行政、幕僚人员所应该具备的才能,也就是从事这类工作必要的特性(通常是指知识或基本的技巧,如阅读、书写能力、计算机操作技巧等)。

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