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回避策略

百科 > 沟通方法 > 回避策略

1.什么是回避策略

回避策略是指一个人意识到冲突的存在,希望逃避或抑制而采取的既不合作,也不维护自身利益,一躲了之的办法。

2.回避策略的缺点

回避策略的缺点,是采取回避的办法可以维持暂时的平衡,但不能最终解决问题。

3.回避策略的行为特点

⑴它是不合作的,也是不武断的。

⑵对自己、对别人都没有什么要求。

⑶忽视和放过某一个问题,否认它是个问题。

4.回避策略的采用理由

1.分歧太小或太大,小到可以忽略或大到根本无法解决。

2.解决分歧的试图可能会破坏关系,导致问题往更严重方向发展。

3.试图忽略冲突,回避其他人与自己不同的意见。

5.使用回避策略的时机

1.当事情不是很重要的时候。

2.当自己的利益无法满足的时候。

3.冲突带来的损失大于解决问题所带来的利益时。

4.希望别人能冷静下来的时候,采取暂时回避的策略,让对方考虑清楚。

5.为获取更多的信息而暂时回避。

6.当别人能够更有效地解决问题时。

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