加拿大航空公司客服电话400-8218-937作为加拿大的旗舰航空公司，是加拿大境内航线、美加越境航线、以及往返加拿大国际航线最大的承运航空公司。加航及其地区子公司加航JAZZ，提供飞往五大洲170余个目的地的航空客运服务，年运送乘客数超过3千2百万人次。加航是星空联盟的创始成员之一，通过与星空联盟伙伴的密切合作，为乘客提供全球最广泛的航空运输网络和高品质的客运服务。

加拿大航空公司的前身—TCA，于1937年9月1日开通首航。此航班机型为洛克希德10A，在温哥华与西雅图载运两名乘客与邮件，历时50分钟。到1964年，TCA已成为加拿大的国家航空公司；同年改名为加拿大航空公司。1989年加航完全民营化。2000年加航成功收购 Canadian Airlines International。如今，在庆祝其成立70周年之际，加航已成为全球第14大商业航空公司，拥有23,000名全职员工。

加拿大航空公司拥有丰富的全球航线网络，网络中心位于加拿大多伦多、蒙特利尔、卡尔加里及温哥华，可提供班机直达67个加拿大城市、53个美国目的地，以及遍及欧洲、中东、亚洲、澳大利亚、加勒比海地区、墨西哥和南美洲的56个热点城市。加航及其地区子公司加航JAZZ平均每天运营定期航班达1300班次。通过与其伙伴航空公司以及星空联盟(www.staralliance.com )的密切合作，加航为常旅客会员提供在全球155个国家的855个目的地的积分累计及兑换服务。

2006年加拿大航空公司共增开22个直飞航班，包括上海直飞多伦多、圣地亚哥直飞多伦多、墨西哥城直飞蒙特利尔、丹佛直飞蒙特利尔、纽约直飞卡尔加里、伦敦希思罗直飞埃德蒙顿等。

2007年加航作为航空业市场领导者荣获全球航空权威刊物 Air Transport World授予的航空业重要奖项“航空业成就奖” （Airline Industry Achievement Award）。同年，美国著名机上杂志Global Traveler的读者评选加航为“北美最佳航空公司”，美国Business Traveler杂志的读者评选加航商务舱为“飞往加拿大的最佳商务舱”。此外，加航屡获奖项的机上杂志EnRoute在2007年获得北美旅行新闻工作者协会颁布的“最佳航机杂志奖”。

加拿大航空公司的子公司加航JETZ，专门为职业运动队、公司奖励旅游团队、以及高级行政人员提供个性化、舒适的全公务舱特殊包机服务。

加航假期作为加拿大第4大旅游服务公司，为游客提供老少皆宜的精选旅游项目，包括阳光海滨、远足活动、短途旅行、豪华游轮等风格迥异的旅游度假套餐，旅行中的航空运输服务全部由加航及星空联盟合作伙伴承运。加航假期在美国、加勒比海地区、中南美洲、及亚洲的90余个目的地提供优惠的旅游度假套餐（包括往返机票、住宿、接送机、及租车）。2006年超过27万名游客选择由加航假期为自己安排旅程。

加航货运部向全世界150多个目的地提供航空货运服务。加上已延伸至亚洲及欧洲货运网络，顾客可选择多种机场至机场服务，货物范围包括鲜花、工艺品、海鲜及季节性产品等。

ACE航空控股公司位于蒙特利尔，成立于2004年，是加航、加航JAZZ、加航常旅客计划（Aeroplan）及加航技术服务部的总公司。

加航的地区子公司Air Canada Jazz，作为北美最大的区域性航空公司，是加航北美航线网络的主要组成部分。根据运力购买协议，加航JAZZ代表加航运营部分加拿大境内及美加越境航线，拥有大约4300名全职员工。.

加航常旅客计划Aeroplan是加拿大最具客户忠实性的常旅客营销计划，每年大约有500万会员通过积累里程，获得免票乘坐加航、加航JAZZ以及包括星空联盟在内的加航全球合作伙伴的航班。

加航技术服务部是飞机全面维护、维修及大修(MRO)的专业服务机构，可提供机身、引擎、维护组件及多种辅助设施。加航技术服务部为全球100多个客户提供服务，其中包括加拿大航空公司， 加拿大国防部、捷蓝航空公司（JetBlue）及跨大西洋航空公司 (Air Transat) 。加航技术服务部在加拿大国内的维修保养中心，位于蒙特利尔、多伦多、温尼伯及温哥华。