作者Jason在isocket工作，下面是它在isocket工作21周之后写下的心得，原文一共22条，本文有删减。

1)在创业公司做事很困难

当你真正想在这里干下去的时候，每件事情都不是那么容易。你只有很少的资源，不知名的品牌，不完善的产品，不确定的客户等。如果你在一家创业公司并且觉得一切很顺利，你可能是在做一件错的事情。

2）在公事中加入私人的东西

我的同事Hup很擅长在他做的所有事情中加入一些私人的东西，比如在公司博客文章中添加一个有趣的链接，电话中讲一个小笑话，给客户的令人惊喜的小包裹等。这些都是能让客户保持忠诚的小细节。

3）你永远都会觉得走得不够快

回过头来看看加入isocket之后发生了这么多事，但是每天都会觉得“靠，这么快一天又过去了，我还有好多事情没做呢”。在创业公司永远都会觉得时间不够用。

4）确定竞争对手并没多大用处

BuySellAds.com是我们的竞争对手，闲聊时候我们也会谈起它，我经常想知道它是怎样运营的，但最终，我们的成功来自我们的客户-还有用我们知道的最好的方式去做我们的产品。

5）人们喜欢实时聊天而不是邮件

我们在网站的右下角安装了一个聊天小工具，效果很不错，在这里有很多人问问题，我们也获得了不少反馈，这些都是我们在电子邮件中永远也收不到的。因为实时聊天更简单。

6）多与同事交往很重要

创业公司的节奏通常很快，人们没有时间坐在办公室里闲聊沟通感情，但是我发现当我们一起出去聚餐或者干什么的时候，不自觉的人们之前的关系会变得更好。不要因为你有很多工作要做就错过这些活动。

7）创业公司的人们很有好奇心

我很喜欢去斯坦福，因为在那里我可以和很多人讨论很广泛的话题，每个人都有可能提供非常有价值的建议。我很高兴在创业社区（不同于其他地方），延续着同样传统，人们分享知识，想法，讨论有价值的话题。

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