在中国社会做生意，无非是要在人情世故上让大家都舒服了。我一般采取的是“6-3-1”的办法。

“6”是情势，是社会、法律强制要求我们遵守的；

“3”是经济利益，算账；

“1”是面子，是妥协。

在社会上，面子意味着特权、通行证，也是一种从别人口袋里拿钱的资格。所以在中国研究面子，最后就是在人情世故中学会找面子，你有面子别人也会给你帮助。

什么是面子？简单地说，面子就是一套程序，一套贬低自己抬高别人的表演。美国传教士明恩愽认为，中国人看重面子的原因来自对戏曲的喜爱。生活就像戏曲中的场景，每个角色都要体面地上台，在一片喝彩和赞扬声中下台，否则就“下不了台”。

按照鲁迅说的，“面子是中国人的精神纲领”。总是尊重别人，把人家放到台上，你在下面，“善处下则驭上”，这样企业在社会中就可以比较好地发展自己。

摘自《冯仑管理日志》