今天是个开心的日子,因为通过几天的忙碌,终于皇天不负有心人,开了一个单,也算是没有白费这几天的努力了。客户是一个网络进线的。

那天早上起的比较早,正好那个网站APP弹出来一个消息,于是就和客户聊了起来。开始他本来是找另外一个楼盘的房子,自己对于那个小区了解的一般,但是为了服务好客户,那一段时间天天跑去那个小区了解行情,最后也算是做到了全面了解吧,基本上小区在卖的房子哪个好,好在哪里,对比周边的性价比好在哪,自己是了如指掌。

咱们不是常说把事情做到极致么,也可能就是自己的这份劲得到了客户的认可,所以接下来的沟通比较顺利。自己也成功麦凯出来了客户的很多基本信息,了解到他最近在搬公司都比较忙,要到端午节左右才有时间了。

销售招数:短信+麦凯66

自己也没催他,之后的日子里都是以短信问候为主。直到端午节放假,他第一天全家要出去玩一天,第二天很如约的过来看了房子,当时带他看了两套,发现他其实对这个小区感觉一般。

于是又进一步的沟通,原来他在东莞房子之前有贷款在他名下,他老婆在龙岗万科有一套公寓的贷款。

由于他对这方面不了解吧,想着自己只能做5成的首付,压力有些大,之前去看了龙岗另外一个楼盘,很喜欢但是也是因为这个问题所以没敢下手。

了解到这些后自己心里窃笑,原来客户的痛点在这里啊。于是运用自己的专业知识给客户解答,能给他做到三成首付并且一定能办下来,只要他配合。并且有意向的提到了他喜欢的那个楼盘,这下算是点燃客户心中的那把火了,兴冲冲的要过去再看一次。

去到楼盘后,基本不要我们介绍就对于一个大户型很满意,但是当天他老婆没过来定不了(今天才知道,他们夫妻十分互相尊敬,算得上是模范夫妻吧),我们也没逼迫他就让他回去了。

本来第二天约过来看的,结果回家之后出了点小插曲,他老婆是公司的财务,经常跟钱接触,但是对于房贷这一块接触的不多,担心有什么风险。当天晚上自己专业又耐心的沟通过后,第二天还是说再考虑考虑。

销售招数:模糊销售主张

自己心里虽然有些郁闷,但是还是放心的,因为一个看中了的房子,各方面都满足了他的需求,他自己看的都要冒火的那种,要想放下来是何种的困难。

于是接下来的沟通,我也就是问问家常,他不说我绝口不提房子的事情,模糊自己的销售主张。

到了6-1儿童节的那天吧,自己微信上以给他小孩过节的名义给他发了个红包。当天下午他收的时候还是笑嘻嘻的,说什么没想到这么大了还能收到儿童节的红包。

于是我们又聊了聊家常和小时候,这时他突然说这周六再带老婆过来看看,哈哈哈。。。

我心中狂喜,这货终于被我熬到了,但是还是不表露出来,只是问他多久过来,我提前帮他安排好就好。沟通好时间后,自己也做好了准备,现在万事俱备只欠东风了。

今天早上,本来约好9点过去,结果他7点给我一电话问我公司多久开门,能不能早一点来。他这么冲动,我能咋地,于是告诉他现在那边没开门,要是过来的话就先到我公司坐坐,他可能也是等不急了吧,于是就约好8点来我公司,怎么解?无解。。。

自己只好一大早跑过来陪他夫妻聊天,期间又反复强调了这个首付问题,绝对没问题后算是给了他们很大的信心吧,等到楼盘开门夫妻俩一起过去再看了一次,这个过程就没什么好说的了,反正挺顺利的。

最后他们夫妻高高兴兴的买了一套大户型的房子,然后请我去搓了一顿,期间还是不断感谢吧。

因为原来他们夫妻为了买房都准备了快5成的首付了,但是这样一帮他做下来,手上钱有了大把的剩余,可以做很多其他的事,特别的感谢。还说有亲戚朋友要买房的一定给介绍,看得出来心里还是挺认可我的吧。

事情到这里告一段落,成交了这个单让自己得到了10多万的业绩,加上现金奖一块,自己也有6~7万左右的收入吧,虽然不多,但是也算是给自己这几天一个交代了。总的来说这个单能成交,一个是自己的专业还行,能为其解决实质性的问题。

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