每个领导都有自己的讲话风格，有些和蔼可亲，有些雷厉风行，有些站位高远，有些立足眼前；不同的讲话风格，势必带来不同的长久影响，和蔼可亲者，虽得员工一致亲近，但却有损威严，员工们在做工作时，有时会给你讨价还价，软磨硬泡；雷厉风行者，虽工作易于开展，但有时可能不经意间就得罪人；站位高远，舍得投入，可能会造成眼前的困难，就如一些家庭勒紧裤腰也要供出一个大学生一样；立足眼前，虽可解一时之困，却难得长远发展。

鱼与熊掌不可兼得，“世间安得双全法，不负如来不负卿”？

笔者一生工作经验，总结出来领导对员工的“四字”说话真言。学会并融会贯通后，应该能够有利用上文所说的优点，避免存在的缺点。

一、领导应该经常说“亮”话！

所谓亮话，就是打开天窗说亮话！就是布置工作任务，要具体，要量化，要有责任人，完成时限等。举个例子，领导想让某位员工去做设计图，那么你就直接点将说让谁去，不要再搞貌似民主商商量量的口气，对大家说：“大家看，这个设计图谁来做一下？”结果有人主动站出来说要做，你却不欣赏人家，非得等你欣赏的人，反应过来，主动请缨。职场是讲究效率的地方，弯弯转转的一套，其实很影响大家工作积极性的。

说亮话的第二层意思就是，明人不做暗事，如果是一件苦差事，那么就坦诚的说，所存在的困难，需要什么帮助，尽最大努力帮助员工去创造更好的工作条件，而不是把苦差事说成肥差，忽悠着员工上。人都不傻，当员工发现上当了，还会努力干活吗？

员工对上级其实都是很耿直的，你对我好，我就士为知己者死，你忽悠我，以后我对您敬而远之。所以领导对员工坦诚相待，奖就是奖，罚就是罚，从不遮遮掩掩这才是王道！

二、领导应该经常说“靓”话！

所谓“靓”话，就是漂亮话，领导要经常对员工进行语言鼓励！才能更好提高员工的工作积极性。比如员工工作完成后，你看过后也确实没什么问题，可以随口说句：“做的很好，辛苦了！”虽然很简单的一句话，但是却有奇效，他能让人干活的员工，感受到自己的被认可，感受到去做一件事给自己带来的精神满足感。

当然，需要注意的是说“靓”话，并不是说一些，不能实现的空话，不是画屏充饥，望梅止渴。员工做成一件事，你能奖励他10W的时候，就说你放心大胆去做吧，做成以后奖金10w，如果你做不到，只是随口一说，忽悠着你的员工尽力卖命的话，其效果只会相反。

三、领导应该经常说“谅”话！

所谓“谅”话，就是“原谅”“理解”的话，员工很努力的去做一件事，但还是因为种种原因没有成功，此时领导就不要气急败坏的批评员工了，尝试着说一些表示理解的话，并鼓励员工继续努力。这样效果会事半功倍。

有时候一件事既然已成定局，不可改变，而且你还需要这些做事的人继续为了你而努力。那么你不说一些谅解的话，你不就是在自寻死路吗？

气急败坏一顿吵，大家树倒猢狲散，就是解决问题的方法了？

四、领导应该经常说“凉”话！

所谓“凉”话，有两层意思，一层是批评人的话，领导批评员工是很有必要的，一是可以帮助员工改正身上问题，二是批评人是领导的权力，适当的批评能提高自己的权威，而一个人有了权威，做很多事就会快很多；

另外一层，所谓“凉”话就是冷静客观的话，取得成绩，不能一味的高兴，要客观看到自身还存在的问题及下一步的努力方向，才能更好的，以利再战！

员工们做成一件事，都喜欢把这件事说的更好的！比如说实际效果只有十，往往会将效果说成十二甚至十五，为什么？有两层考量，一是，将成绩说大点，其实就是在夸耀领导的能力强，本事大，这就是在变相的拍马屁；二是，只有将成绩说大，自己才好论功行赏，得到更大的奖励！

所以，无论怎样灯火辉煌，花团锦簇，众星拱月！

身为领导，还是要保持客观冷静的，有时候不妨多说些“凉”话，降降温，减减速。