公司宝创始人兼CEO 李丽

从汉唐咨询到公司宝,敦煌学女神的工作感悟分享

李丽,1976年生于四川,自幼在甘肃陇南长大,敦煌历史学硕士,人大EMBA,国内著名企业家,汉唐信通(北京)咨询股份有限公司创始人,公司宝创始人。

我读了19年书,自2001年至今工作了10余年。先后经历了高校,民营企业,外企,以及自创公司几个阶段。而正是由于拥有各种业态的工作经历,让我今天面对所有新人,以及比我年轻的职业人时,能够给一点微薄的建议或对大家人生成长有点启发的灵光。

首先我并不是一个成功的商人,因为我骨子里不愿意做纯粹的商人。这是缘于我学习历史,以及哲学甚至敦煌艺术的经历所致。所以我给不了大家如何去做商人的好方法。

其次曾经的我是一个踌躇满志非常骄傲的人,但是经历了一些人和一些事情之后,让我变得谨小慎微,到今天从个人成长的阶段而言,虽然算有点小小成绩,却依旧战战兢兢。

我想我能给的只是和大家分享一下我当年从业的一些经历和心态。如果能够刚好印证你现在的心情或者状态,请你一定要对比一下我们有哪些不同:

1、要感谢那些脾气不好甚至苛刻严厉的上级,没有他们我们无法快速成长。

我有过两段非常典型的经历,第一次是在民营企业的时候,遇到一位非常凶悍的副总。从员工的角度,她几乎天天在找茬骂人,事无巨细都要安排和过问,完全以自我为中心,基本不懂科学的管理方法,更不要谈管理艺术。我当时也一度怀疑自己的选择,认为自己太倒霉了。

第二次是在跨国知名企业,我汇报的对象是一个非常专业的,但是非常严厉的单身女老板。她的严厉到了只要她出现,我就吓得大气不敢出,她跺脚,我的眼泪就会下来,更不要说她发脾气了。每次敲她办公室的门,我都要鼓足勇气,再三斟酌我要汇报的工作是否已经没有问题,是否会被问到薄弱地带。

我想说的是我特别感谢这两位领导。第一位领导让我学会了管理艺术,如何与不同性格脾气的人,用不同的方法沟通,既做好自己的工作,又尊重了领导的尊严和面子。取得双赢和彼此欣赏。同时让我提醒自己在日后做管理的时候,要规避这样的模式,用科学而专业的管理模式进行管理。

第二位领导至今成了我的好朋友。她很严格,是个铁血派。但是我一生感谢她。她逼迫我用最短的时间,提升了我的专业素质和宏观大局管理的能力,以及时间管理和计划组织能力。这些在我今后创业的团队中,受益匪浅。

她曾经让我受了很多委屈,当然她并不知道。我流了很多眼泪都是偷偷流的。眼泪擦干之后继续前行。我记得我刚去的第一个月,她让我组织一个500人的年会,要五星级的宾馆。要专业的文艺演出,录像摄像,还要各分公司的代表来参加,并旅游。我当时就懵了。但是任务面前没有任何理由和借口,只有我一个人从头到尾负责。于是我以一个新人,普通员工的角色,从认识人开始到调动人,指挥人,最后把整场年会完成。

效果可以说并没有设想中那么理想,因为音响效果出了点问题。但是气氛很好,算是完成了任务。当时已经晚上12点左右了,我还没有吃任何东西。当一个酒店服务员走过来给我一杯水说姐姐你太辛苦了,喝口水吧。我眼泪哗一下就流了出来。然后被同事们抓去让吃口东西的时候。领导突然出现了,吃什么吃,还没有结束呢,该干啥干啥去。那种感觉很难形容。

年会过后,我坚持住了,领导交给我一个任务,要求我做一个数据分析和报告,拿到数据的时候就懵了。我用了一个春节的假期,将数据统计好,分好类。那是全国近7000名员工的调查问卷数据。要用高超熟练的excel功能,以及ppt制作技巧。尤其是最后分析出来的数据的贯穿思路一定要和整个公司的管理方向和最终期望达成的目的要匹配。我几乎快窒息了。

那一段时间几乎每天晚上加班到3点才睡觉。那是一段绝望的日子,领导用怀疑的眼神看着我,觉得我恐怕不行了,怀疑她看错了人,好像我是个弱智一样。为了达到结果,我动用了所有的朋友和资源,请他们当高参,帮助我计算公式,判断我的思路。当我终于把所有的分析结果和数据报告提交上去的时候,她的眼睛里充满了惊喜。然后告诉我,我原来以为我看错了人,没想到你春节这个假期过完就像脱胎换骨变了一个人一样。

然后我根据这份报告做了一个出差计划,用22天跑遍整个18家分公司,组织分公司总经理开会,讨论解决方案,要提出整改计划。这个过程改变了所有人之前认为我不胜任此岗位的看法。并且我在走访所有分公司的过程中,认识了所有骨干的管理层员工层,了解了分公司的运作模式和管理问题。将第一手的调查资料以及解决方案拿了回来。

回来后,好消息就来了,我被领导提名,提前转正了。

本来可能会试用期不合格的我,一下子变成了领导重用的对象。

人生就是如此,面临逆境的时候,如果坚持,朝着正确的方向前行,结果一定会出乎意料。领导永远看的是你能给他带来什么样的工作结果和数据。过程中的艰辛,是你必须自己承受的。因为你在其职。

我记得那是春节后的第一周,我就开始出差了。有的分公司刚成立,比如潍坊,那是个大雪飘飞的日子,我从威海分公司搭乘大巴,赶往潍坊。下着鹅毛大雪,我今生难忘。大巴里挤坐着各种人群,有生意人,麻袋包摞着,还有农民工,穿着大棉袄的。还有学生。我就挤在他们中间,摇摇晃晃到了潍坊。当天是周末,分公司人少,为了不惊动他们我下车后,扛着旅行箱,在鹅毛大雪中,泥泞的道路上走了好一段路,终于找到了分公司的办公地点。当时印象,潍坊真的很泥泞。黑色的泥。

那时候没有出差补助,没有出差手机报销,甚至都没有人告诉你的餐标是多少。更没有人来安慰你的心情。调解你的情绪。一切都是自己谨小慎微的尽力摸索着。

一切都是为了证明我行!!为了让这位铁血女人改变对我的负面看法!后来我做到了。她调离总部的时候找我谈过一次话。我至今记得。她说很遗憾不能亲自指导我的工作她要调走了。她告诉我我是一块璞玉,起初并不起眼,但是时间一长就显露出价值了,就看怎么雕琢了,让我好好努力。一定会做出一番成绩的。

所以遇到这样的领导的时候,首先要自己做到,自己做好。否则你没有资格也没有能力去评价他们。因为他们当年就是从你这一步,慢慢走上去的。先学习好的一面,超越了,再来指导和评价他人。

2、感觉自己委屈的时候,要通过具体的项目或者事件做得更好来证明自己的能力而不是通过抱怨或者讨价还价来引起重视!

无论领导有多么苛刻,无论加班多么辛苦,无论工作量有多大,我都很不喜欢和同事去议论或者抱怨这些。因为我知道抱怨或者发牢骚毫无用处,除了让自己养成一种评价负面信息上瘾的毛病以外,没有任何好处。要想改变现状,就得闭住耳朵脚踏实地地实干。

记忆中,我的成绩都是通过一次次创新的项目或者事件体现出来的。因此备受关注的次数也越来越多。但是我从来没有因此而沾沾自喜。因为比我强的人太多了。领导能够给我安排具有挑战性工作的任务,对我而言是欣喜若狂的事情。因为这证明我是有价值的。那时候没有加班费,几乎总会加班到一两点。没有倒休。周末加班在家里工作更是常事。一切都是为了让自己的能力能够得到快速提升。也为了在工作中取得成就感。更没有和老板提及任何关于薪酬的问题。因为我相信只要你达到一定的高度和成就。老板自然会为你争取属于你的那一份。

所以一年之后,通过自己的奋力拼搏和谦虚谨慎,以及惊人的成长速度和快速的执行反馈能力,优秀的大型活动计划组织能力。博得了亚太区的重视。从一名普通员工,直接晋升为经理。这在外企是很罕见的事情。我记忆中当年和我共事的一些同事,至今依旧是专员的岗位。

我向来不喜欢那种抱着一点功劳就沾沾自喜觉得自己已经是功成名就的老员工心态。这会毁掉整个团队积极向前的方向。目前我的团队里也蔓延着这种习气。让我看来这种人就必须从山头扔下去,从头找回自己的位置。

3、学习能力和接受各种新思维的能力:通过各种渠道不断学习以提升自己的专业素养和知识。

我在准备进入人力资源管理领域之初,就学习了各种版本的人力资源管理理论,并且在网络上搜索各种案例来套用。人力资源管理师的课程更是翻看了n遍。

为了提升综合管理能力,我在2002年就自学了哈佛的MBA管理学教程。初步了解了现代管理的各种术语和基本方法。

在2004年到2006年期间,我通过自费,争取公费,网络的免费试听等途径先后接受了国际国内各种知名的培训机构的各种专业技巧培训,管理技能培训。这期间结合工作实践,我感觉到培训对一个人成长的推波助澜的作用。

我通过结识各个行业的精英来丰富我的阅历,增长我的见识。我积极主动地向各位我认为比较专业的人士请教各种问题,并结合建议进行决策。

当我走到一定的阶段,我感觉我自己已经枯竭了,不能有更新鲜的能量和创意的时候,我决定拓宽我的学习领域,后来我报考了人大的EMBA,进一步系统专业的提升管理基础,也加大了和各行业精英交流学习的机会。

为什么要不停学习?我想很简单。

我需要进步,需要让大家听懂我说的话,跟随我指导的方向。而不是错误的衰退的方向。

我听说有的员工根本不在乎公司安排的培训机会,既不作培训记录,也不作培训心得。还有的甚至抱怨占用了休息时间。或者甚至根本就不去。更不要谈自费去学习。一切都变成了填鸭式。或者等待公司来喂养的状态。这种局面,说明了一个问题。那就是组织陈旧,该换换血了。陈旧腐朽固步自封的风气一旦控制了整个公司,这公司距离倒下的日子也就不远了。这样的人,也让我倒吸一口冷气。

说了这么多,其实都是一些小事。但是我想。我用了10年的时间积累的经验。或许能够对你有一丝启发。希望你能比照自己的心态进行调整。找到自己前行的动力和方向。

如果你还在抱怨,请停止!好好找找你工作中还有哪些可以创新,可以规范的不足。

如果你还在逃避学习,请记住,你不学,有的是后面成群的年轻人会超越你。你的那点经验不足以抵御后起之秀的初生牛犊。对任何一家发展中的公司而言,一个没有任何学习和创新能力的你,无论管理成本,还是管理效率都远远不及后起之秀更有竞争力。

如果你还在评价上级,请闭嘴,因为你没有超越她之前千万不要否定她。没有她的苛刻,你根本发现不了问题。你也成就不了你自己。等你超越了她后你会发现你的心态已经不是当下的状态!!

所以,如果你经常思考自己何去何从的问题,请一定要先思考以下问题:

1、 你是否为自己的职业生涯设计了阶段性的坚定的学习计划?

2、 你是否足够坚强能够面对困境不抱怨不迷茫坚定用行动做出成绩?

3、 你是否足够豁达不计较眼前得失而为长远发展积蓄能量?

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