“HR”，Human Resource，人力资源，即使完全不懂英文的人大概也知道这两个字母组合的含义了。当人的因素在企业发展中的作用越来越重要，人力资源这个概念也越来越受关注。

最初，HR在企业主要扮演两种角色——雇佣和行政。今天，这种现象已经发生了很大的变化，企业内、外部赋予HR的含义也越来越多。

企业想要成功，足够的优秀人才具有最直接的推动作用。如果拘泥守旧的或者进步缓慢的，都将被无情的抛下。对于HR来说，如果固有的思维模式和工作风格已经显示出一些问题，为何不做些改变呢？

一、HR的职能回归——帮助员工创造更多的价值

以往HR部门身陷繁冗且边际收益很低的事务中，比如数据采集、工资核算、表单编制、跟踪记录等……移动互联时代，为解放HR提供了通道，移动互联配合恰当的工具可以最大程度减少这样的工作，从而减少这类工作所引起的人际关系干扰。

这使得人力资源管理工作得以回归到其核心功能——帮助员工创造更多的价值上来。一方面员工们不用在数据输入环节专门花费大量时间，另一方面HR们对数据采集、存贮、分析都不再那么繁琐，可以专注于人力资源开发、效能提升等对企业有实质价值贡献的领域。

管理者或HR们开始有更多的时间去寻找“怎样让员工为企业创造更多价值”的解决之道。能力提升需要通过训练，而意愿加强需要通过文化熏陶，如何训练员工？如何打造一个可以提升员工贡献意愿的企业文化环境？将成为解放后的HR们的主要工作内容。

二、组织进化，部门之间的壁垒被破除

虽然企业核心层很清楚人力资源管理不是人力资源部门一个部门的事，虽然有些企业采取一些措施，但出于成本、效率、繁琐等因素的限制，要么无能作为，要么中途夭折。大多数企业核心层除了在形式上吆喝一下人力资源管理的重要性以外，只能睁一只眼闭一只眼看HR部门唱独角戏。

HR一定要清晰业务部门的管理者到底关心什么，有哪些是我们能解决的。或许你对业务也许不了解，但是对HR模块是非常熟悉的。以此为出发点来理解业务，就是用自己所长去消化新知识，能大幅度提升效率。要从人力资源的视角对业务进行梳理与了解，一来方便对外介绍公司业务，二来能提升判断候选人的准确度。

作为HR，要懂得尊重他人的专业性，拥有开放的心态，虚心向专业人士请教，成为业务领域的“内行人”。应该将专业内化于无形，把注意力瞄准用户的痛点，结合HR专业知识和产品运营之道，帮助用户解决问题，进而凸显HR真正的价值！

三、真正做到共赢局面

当前，就业形式已经在改变，以雇员为中心的新雇主经济主义正在建立。这种新的雇佣关系在互联网经济的影响下，正在以前所未有的速度发展，且已成为诸多企业面临的新兴挑战。

“新雇主经济”更强调雇员在雇佣关系中的重要性与主体性，倡导雇主更加关注雇员的诉求、情感与意识。在员工看来不存在谁给谁打工这回事，只有双方都合作才能一起走下去，从这个层面上讲打工就是某种形式的创业，创业就是给自己打工而已。每个人都希望不断提升核心能力，从而为自己的未来负责。

新型雇佣关系鼓励企业更开放、更人性化的对待雇员，这种雇佣关系的改变是商业进程发展的结果。特别是在中国经济下行压力持续的当下，新雇主经济主义这种新型雇佣关系的形成，可以让大中型企业如跳舞的大象活力起来，这将有力推动商业效率的提升。

新一代员工特点是有主见、有能力、有脾气，他们对世界有自己的看法，也具备做好工作所必须的能力与知识，但是想发挥他们的力量，前提是“先气儿顺”。并不是说HR需要谄媚员工，而是说HR要找到员工真正的“痛点”，让员工能通过工作中有所提升。

正因如此，员工才愿意真正为企业付出努力，企业才能有更好的发展，最终达到共赢局面。请注意这不只是钱的问题，开高薪未必员工领情，而是要HR真正关心员工的成长与收获。这也是考验人力资源专业功力的时候，充满挑战与乐趣。