文案,要帮老板解决问题。

有个小伙伴跟我讲,他做文案最烦的就是改来改去,每次写出来的文案,几乎都要被人指指点点,在头脑风暴会上,本来满怀信心地展示出自己的作品。

(大多数情况下,这些同事并不是写文案的)

最后老板一拍桌子,啪——

“小王啊,你综合一下大家的意见,再改改”。

在刚入行时,社长也遇到过这样的情况。

当时还曾在心底指责老板不识货,任由一些外行乱提建议。

不过后来接触的多了,社长渐渐发现,其实对于文案,老板心里是有一个预期的。

之所以放任外行指导内行,很大的可能是你的文案方向出了问题,老板想给你多点参考。

让其他人闭嘴,防止文案被改来改去的最好方法就是——一句话说到老板心坎里。

所以今天来跟大家聊一聊。

首先要明确一点,写文案的目的是促进销售,并不是为了讨好老板。

相信作为一家企业、一个团队的leader,你们的老板比谁都更清楚这一点。

抛开日常文字性工作不谈,在老板主动给你布置任务时,大多数情况是他在公司前进过程中遇到了问题,觉得有必要通过文案来解决一下。

劝服消费者

比如有些时候,老板可能会有这样的困惑。

消费者不买账,并不是跟你的品牌过不去,一定是有深层次的心理屏障。

你要做的,是通过文案来消除这个心理屏障,所以你要多花点时间用在市场调研上。

比如美即面膜意识到一些女性很少购买面膜,背后原因其实很简单——工作太忙,忙到忘了敷面膜。

想要让她们提升使用面膜的频次,首先要做的事情就是提醒她们在关注工作的同时,也不要忘了关注自己。

所以就有了这样的呼吁型文案。

再比如一家地产公司,洞察到很多潜在消费者其实一直在“咬咬牙在工作的城市买房”“回老家享受安逸生活”之间徘徊。

如何搞定这一部分人?

为了给消费者提供买房的动机,这家地产公司通过文案给到了一个很强的劝服逻辑。

有时候,为了劝服消费者改变过去的消费习惯,你需要上升到人生的角度去和他谈。

比如一家国外招聘网站的文案是这么写的。

搞定竞争对手

更多情况下,你所处的行业是一个相对成熟的行业——有固定的潜在消费人群,不需要去做大量教育市场的工作

然而老板依然是有任务给你的。

要想在竞争对手的广告围攻中杀出一条血路来,一定要抓住消费者最关注的点。

这需要你对自家产品有非常充分的了解,挖掘出最打动消费者的细节,然后不断去优化展现方式。

比如一家网吧,消费者最关注的是什么?

摆在面前的选项可能有电脑配置、网速、游戏种类是否齐全等……

但是通过调研可以发现,在同一条街上的网吧,电脑的配置基本差不多;而游戏种类,基本上大家玩的就是主流的那几款。

对于网吧而言,网速快才是核心竞争力,文案要做的就是将“快”表现得淋漓尽致。

所以一则民间神文案是这么写的。

再比如一个楼盘地处郊区,相对于市内的其他楼盘来讲,距离上班区比较远,但优点也很明显——每平米要便宜几千块钱。

作为这家公司的文案,要想帮老板解决竞争问题,你要做的并不是回避产品的劣势,而是用巧妙的逻辑,将劣势淡化,将优势放大、放大、再放大。

我看到一个文案是这样写的。

塑造品牌调性

有时候老板虽然没有明说,但是他会希望你写一些有逼格的文案。

也许,他会这么跟你讲。

“文案要走心”

“要有我们的品牌调性”

“要形成统一的风格”

相信这样的话你听过不少吧?

的确,对于一些享乐型产品(如零食、手表、包包等),塑造品牌调性确实很重要——既然是享乐型产品,说明可买可不买,消费会更加情绪化。

文案要做的主要是和消费者进行情感沟通——说他们想说的话,表达他们表达不出的感情。

比如红星二锅头的文案。

跟好久不见的兄弟见面,本来就是要不醉不休,这样的文案说到了消费者的心坎里,哪有不火的道理。

同样是白酒,江小白更加倾向于细腻的情感。

再比如雀巢的一句经典文案。

这些情感驱动型的文案,往往能让消费者对品牌产生瞬间的好感,如果恰好是受情绪因素影响较大的享乐品,没准就下单了呢。

但是每次聊到这类文案,社长都要友情提醒一下,很多老板可能意识不到自己的产品并不适合这类文案。

比如之前有个同学在后台给我留言,公司是做会展信息平台的,老板想要iphone那种高端大气上档次的文案。

先不说iphone高端大气更多的来自于产品而不是文案,单说会展这个B2B行业,就不太适合情感驱动型文案——参展商在决定参加哪个展会时,是很理性的考虑过程,因为展会质量的好坏直接关系到接下来的市场销量,在这种情况下,突出公司实力更加重要。

关系到利益的事情,说不清楚公司实力,逼格再高也没用。

结语

社长站在老板的角度,设想了3种文案需要解决的问题。

劝服消费者,搞定竞争对手,塑造品牌调性。

你的老板想要达到哪种目的?

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作者:陈社长
来源:营销人公社