2016年5月13日，滴滴出行宣布最新一轮融资取得重要进展，获得多家海内外金融及产业机构支持，其中，最引人注意的是，苹果以10亿美元参与了本轮投资。本文是滴滴创始人程维在2015年的内部分享，是他对创业这件事的最真实的心里话。

创业初期靠运气

滴滴早期发展好像已经过去很久了，其实也就是三年前，这个碰到了很多的问题，其中一个问题是我们做的这件事情靠不靠谱。

这个是最早我们创业的时候，问自己问别人问得最多的，本质上是一种不自信，我是第一次创业，我并不知道打车软件未来会演化成什么样子，因为我们做的时候还没有人做这件事情，这个事情本身靠不靠谱，有没有硬伤。就算是靠谱的，时机对不对，就算时机对，我能不能竞争过别人，那个时候是没有自信的。

那个时候我见外面很多人物的第一个问题，一开始是问别人觉得怎么样？后来大多数人都是貌似专业给你提一些不专业的意见，因为他觉得他要为你负责就提点反对意见，好像刻意的鼓励你两句，讲你想过20多遍的问题，慢慢的发现这个东西只有你思考最深刻了，因为你终日在想它嘛。

到底我们做这件事情靠不靠谱，我很幸运，我做的事情是似乎验证是靠谱的，时机也是合适的，这并不是因为我一开始创业之前就有很强的洞察力，有很强的这种战略思考的能力，真的不是这样的，创业真的是有运气成分在的。这个我经常讲，我说我就是冲动，我是先决定创业再选择项目，我不知道有多少人跟我一样，我不是有一个项目再创业的。

所以是先决定创业，我想我要创业，再想我能做什么，而不是感受到一个机会，我能改变世界了，这个机会我觉得特别好，我就出来创业了。所以我自己本身其实是一个其实不笃定的，这个出来意志都不笃定，后来包括我们走了很多条道路，这些道路都没有人走过的，比如说“补贴大战”，有谁补贴过这么多钱，它是一个反面教材，还是一个经典案例，现在还没有划上句号，还没有到评说的时候。

错误越积累越少

比如说合并这件事好还是不好，有可能就是并死了，就是政策上怎么面对。就是我们后来发现不断地在往前走的时候，都会面临这个拷问，我觉得起码我现在回忆起来，我第一步走出来的时候，因为我面对的是一个开阔地，因为选择创业嘛，就没有人给你规划道路了，你在体制里面是有既定的道路的。创业最大地挑战也是最大的意义，最大地收获就今天在于一个开阔的道路上你要走出一条路来，这里面背后是你要对商业要不断地有理解，有判断。

在我第一次孵化打车软件，我犯了非常多的错误；第二次做专车的时候错误会小一点，现在想起来也有很多的错误；第三次做顺风车的时候，犯的错误又小了一点。所以它的起来的节奏都是不一样的，背后来源于我们的成长，这个成长更多的还是对这件事情思考的透彻程度，对它的把握能力。

再拆解到你产品怎么做，运营怎么做，营销怎么做，团队怎么架，所以基本上创业一开始就锤炼这个，你先对未来的商业模式有一个思考，它在你的脑子里面思想可能并没有，你想得可能偏了，可能想早了，你试着把它去落地下来，然后不断地把你的想法付诸实践。

创业公司如何招人：标准化的程序

在你的发展过程之中，只要你往上发展，你就会不断地碰到人才瓶颈，但是为了公司的发展你就要不断地往上加人，往上加人。不能每次加一个人就雪崩一次，要把这里的流程标准化。这里面包括很多环节，比如说一开始对于这一个人的判断和期望值，你不能一来就给他许下很高的期望值，你反倒也要是打预防针。

你看阿里也在，18罗汉都还在，但都不在管理岗位上面，他们爱公司超过爱自己。这句话我也经常讲：你看你团队里面的这些人，爱公司多还是爱自己多。就是如果你是觉得自己委屈了，自己怎么了，那你是不顾一切的这种，那你是不合格的，基本的认知都不够。我说在我们身边的人，哪怕是我一样的，今天公司也不再是我的了，到这个阶段公司也不再是我的了。我们说我们怎么能够全力以赴的让自己成长，帮助他，帮助公司往前走。

所以就是基本绝大多数的人都是欣然接受的，就是把那个烂尾切掉，新员工进来怎么进来也需要一个落地的流程体系，这里面更加地需要拿捏。高管进来是非常难的。

原来有一个统计，阿里有两三年招了80个高管，三年以后就剩下两个人，99%都离开了，因为阿里的文化强势是一方面，但是怎么能够使得一个外在的东西没有排除反应长进来，职位越高越难，你小的时候还简单一点，你超过了五百人你再长一个人进来，那他的思路不一样，它的想法不一样，他不了解，你对他的情商、智商，驾驭能力都有很高的要求。好了，对团队的包容性也有很高的要求，很不容易，很不容易，这个也是需要锤炼的，就是你要把它摘除放进来，这个你要反复练这一个，然后放进来机器还是要运转的。

通过创业了解自己

我觉得就跟爬山一样，原来我们在公司里面就爬到海拔两百米，你就看过这个风景，但是你创业很快过掉，现在的资本又那么疯狂，你很快就会到一千米，到两千米，到五千米。你过了两百米以后，都是没见过的，都是第一次。都是以前需要面对政府，你需要面对投资人吗？你需要招技术吗？你都不需要面对这些挑战的，所以你是从第一天起，你就是过得很快，就过了你两百米的舒适区了。

两百米以内你有底，我干过。而且你那两百米你是侧面，也不是全方面的被挑战，所以是一路的过程，它不是过了一个节点，突然间就觉得气压不够了，你一路这样子在上的过程之中，你就要锻炼心肺能力，要锻炼肌肉能力，要不断地这样子的。

你慢慢的通过创业了解自己，如果我们不是创业，你对自己的思考和理解可能未必那么充分，比如说我是属于心比较大，然后比较活跃的思考，然后比较激进的推进，然后管理团队都还可以。

但是我们偏草根，就比如说你对品牌的理解会深刻吗？未必，你面对财务管理系统你就蒙了，你见政府你就不擅长了，因为它跟你不是一个价值观的，你就会在这个里面碰到瓶颈，你不可能真的成长为一个完人的。

就是你要不断地因为往前走，面对越来越复杂的和多样化的压力要了解自己，要迅速做判断，就是你每一个错误的判断都会付代价，公司付代价的，然后要去没有完美的个人，但是有一个团队做到完美，不断地让公司组织相对完美，是可以超过，起码是顶住这个业务对他的要求的。