1.办公室拥挤杂乱没关系，重点在让员工能高度互动，充满激荡的活力。     

2.要达成真正的共识，需要有人提出异议。每个人都有表达异议的“义务”，而非“选择”。

3.Google 的优先要务是成长，而非只有营收，成长是为创造营收提供更好的基础。

4.以竞争者为傲，但别追随他们。一味聚焦竞争对手，永远无法发展出任何真正创新的东西。

5.招募是最重要的事。先考虑有学习新事物能力与记录的人，而非仅考虑是否有特定职位经历。

6.别雇用你不想半夜3点在洗手间碰到的人，因为你可能整晚都待在办公室。

7.共识的真义并非指大家意见一致，而是大家一起为公司想出最好的点子，并以这个点子为核心团结一致。

8.最了解数据的人是最靠近议题的人，通常不是管理阶层。领导人别迷失在你不了解的细节中。

9.雇用员工思考，而非雇用他们做工作。

10.领导人需要“正确的过度沟通”。任何人都必须开放沟通，分享所有信息，以做最棒的路由器为荣。

11.思考格局10倍大，而非追求10%的改进。

12.用70/20/10法则激发创新：70％资源投入核心事业，20％资源投入新产品，10％资源分配给全新的大胆计划。

21世纪是社群与平台经济的年代，消费者与供货商双向交流，单面向的层级管理模式不再管用，你需要的是“Google模式”！