Managershare：忙着，安全。

当我即将毕业的时候，我发现光华同学们公认的好工作都需要每天工作十几个小时，投行和咨询的工作都以工作时间长而闻名于世。这着实令我感到困惑，人们是不是应该每天工作十几个小时，才能发挥自身价值？

然而，也许是因为我不够积极进取，我始终都没找到每天工作十几个小时的工作。我在工作的第一年就每天工作不足10小时，现在更是进入了朝九晚六的生活当中。但即使是这样，我依然觉得我的工作还是有很多产出的，并无虚度光阴之感。所以这又回到了开头的问题：人们每天应该工作多长时间呢？

在我上学的时候，我就经常想每天应该学习多少个小时最优。思考2种极端情况：每天学习0小时和每天学习20小时。这两种状况的学习产出应该都接近0。也就是说，最优的每日学习时间应该在这两者之间，可是到底应该学习几个小时呢？

我很快发现，当做不同难度的事情时，每天适合的学习时间是不同的。比如，当你要做的事是给报告修改格式的时候，一天工作十几个小时毫无压力。我就曾坐在双子座咖啡厅连续修改报告格式长达16个小时，当我凌晨3点离开双子座的时候，我还觉得我能继续修改6小时，因为这纯粹是体力活。然而，在学习数学的时候，我一天做8个小时的数学题就精疲力竭了，因为这件事需要动脑子。

当我工作之后，我发现，人们是不可能高效地工作十几个小时的。当一个人做有难度或是需要创意的工作时，他创造价值的时间并不能超过8小时，所以人们为什么需要每天工作十几个小时呢？

于是我在空闲时间也观察了人们加班是因为什么原因，然后发现了如下的情况：

• 项目处于紧要关头 10%

• 因为需求变更需要重做工作 15%

• 等待老板或同事查看自己的工作 15%

• 没有工作，但要留在办公室待命 20%

• 等到9点后再回家可以报销打车费 5%

• 开会、写邮件、等待别人回邮件 20%

没有人希望每天工作很长时间，人们加班总是因为迫不得已。然而如果深究加班的原因，却会发现加班并不都是因为要做有意义的事。

事实上我并不十分反感加班，有时如果花了很长时间做一个有意义的项目，我还觉得挺愉快的，经常在加班的最后产生一种成果斐然的沾沾自喜感。然而有些时候，加班却是毫无意义的，这就会使人陷入一种钝刀子割肉的痛苦中，明明在做无意义的事，却要困在办公室不能走。

所以什么情况会导致无意义加班呢？我经过思考，发现缺乏安全感是无意义加班的主要原因。当老板或你对自己做的事情没有信心的时候，就会因为焦虑感大幅增加工作时间。

老板缺乏安全感的确是工作时间的杀手。我曾做过一份短期实习，当时的老板应该是个新手，她对工作陷入了极端焦虑的状况中，一个显著特点就是无法从任务中停下来想一想这些任务有没有道理，只是唯恐自己或是我陷入没有工作的空闲中。在我经历了一周忙碌而无效的工作之后，我感觉我对她的处境并没有帮助，于是就友善地辞职了，并离开了那个行业。这件事让我意识到，即使一个人每天工作16个小时，也可以什么都没做。

我后来常常回想起那周的工作，为什么我可以一天工作16小时，却没有产出任何影响最终报告的成果？原因可能在于老板在失去对项目进程的控制时，更加害怕失去对打杂人员（我）的控制，于是她专注于确保我在每一个时段都有一项工作要做，却丝毫不在意这些工作是否真的有助于项目进展。这就造成了表面的勤劳和深层次的浪费。

另一方面，员工自己缺乏安全感也是加班的重要原因。有的时候当我们工作了很长一段时间时，效率就会趋近于0。这时我一般会停下来休息一下，但很多人会继续坚持以接近为0的效率工作。即使我说：“也许你可以停下来看看书或是玩一会，待会会更有效率。”他们也会告诉我：“如果不停下来，我至少还在工作中。”

后来我的行为经济学学的更好了一点，再去看这个现象，就发现人们在安全感稀缺的时候会更容易追逐一些显著指标（salient target），比如“工作时长”。即使人们在心里知道，工作效率或是工作方向更能影响工作产出，但是在焦虑的心境下，人们只希望能尽快看到一些成果，即使是增加无用的垃圾工作时间，也总比没有好。很多加班就是这样诞生的。

所以每天到底应该工作多长时间才合适呢？我花了很长时间来尝试找出最优工作时间。还是如开头所说的学习问题一样，不同的工作内容适合的最优工作时间是不同的。但至少就我目前的工作而言，因为每天要做大量需要创造力的工作，所以工作8个小时一定比工作12个小时产出高。

人们总是觉得长时间工作会提高工作产出，但我觉得事实并非如此。人脑并不支持长时间连续的创意性劳动，所以当工作有较大思维难度时，工作的重点是捕捉每天脑海里异彩纷呈的几个小时，而不是无限制地用低效工作时间凑数。

每当我在工作之余又写了一篇新文章时，经常有人开玩笑地对我说：“你的工作量又不饱和了。”这可能是事实，显然我在工作之余还想了浩如烟海的事情。然而工作量不饱和不一定说明工作产出不足。对于工作量饱和的人，我的确建议他们体会一下略带闲暇的生活，也许反而有助于促进工作产出。

事实上，有弹性的生活才能让我的思维有弹性，最好的想法总是在放松状态中产生的。疲于奔命的生活最多能出产大量质地一般的山寨货，而在思维自由飞翔的时候可以拓展出难以想象的新世界。

当然，“欲戴王冠，必承其重”。在做一些大事，或者是完成重要项目的时候，加班是不可避免也不可逃避的。然而我研究了很久之后，觉得大多数时候人们并不是为了做什么大事而辛苦加班的。所以还是应该好好思考一下，每天到底怎样工作才能产出最高。毕竟如果在未成大业的时候就累倒在前线，那就是一件得不偿失的事情了。

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