FreeFly881飞号(以下简称881飞号)和其它通话应用一样是“互联网+”环境下的产物。881飞号可以说隔离了运营商的地线途径,不收费用。881飞号是通过互联网传输语音通话,不分个人还是商业用途,在商业用途中它开拓出了B2B发展的新型模式。

881飞号是一家互联网电话公司,为全球的用户提供免费通话服务和信息免费查询服务。881飞号创始人Edward认为在互联网WiFi发展普及迅速广泛的今天,可以通过互联网实现全球免费通话的愿望。他们建立的是一个新的通话使用环境系统,而其中的信息查询服务是B2B沟通的一道桥梁。

企业与企业之间的商业对接,急需要像881飞号一样既能为企业之间交流提供即时通讯工具功能又能为企业内部业务的拓展提供渠道的手机应用。企业版手机应用的好处在于,企业可以随时随地,不受时间地点的限制与另一个企业沟通。只要一部能联网的手机就可以随时谈商论道,881飞号的便捷性也是一个企业选择商务应用时考虑的首要条件。

B2B模式结构的改变:需求的双重性

以往的B2B模式就是简单的需求和被需求的划分,现在的互联网平台之多,需求和被需求的企业大多不在同一个平台,在搜索引擎中搜索的结果来自不同的网站平台,信息的错综复杂以及正确性难以确认,没有一个统一的标准来衡量。当一个企业寻找另一个企业提供的服务或者产品时,在搜索结果中找到所需的企业犹如大海捞针。在881飞号上建立的全球电话本搜索中,企业和企业的需求和被需求是双重的,并且在全球统一规范的平台上,信息的共享让B2B商务沟通效率事半功倍。

881飞号上的B2B模式具有需求双重性,这种B2B模式结构与传统的B2B模式不同的是,它不再是一个简单的发布信息的平台,而是能够让企业各个体商户参与其中,每一个企业的加入都是对这个平台的需求和被需求的反应。注册881飞号的企业有着强烈的意愿想在这个全球的平台推出自己的企业,同时也希望能够找到能够达成合作的企业或者世界各地的人才。

881飞号怎么达成全球注册企业或商家的意愿呢?881飞号目前有35种语言版本,当用户下载时,根据用户手机的操作系统语言自动下载同样语言版本,当然也可在手机的设置中更改不同种语言版。现在已有100多个国家的用户注册使用了881飞号。另外881飞号除了在手机和平板电脑上使用外,还支持IP座机(网络电话机),网络手机等硬件设备。同时881飞号在全球不同地区设置服务器帮助企业与企业商务通话的连接和通话质量的保证。目前881飞号在美国,新加坡,中国等地设置了服务器,以后将逐步在世界各地增设服务器来保证通话和连接质量。

企业客服范围的扩大:跨境B2B商务模式

企业或者个体商户需要全世界范围内寻找合作伙伴或客服,同时也希望自己的企业或店铺被搜索到,这时他们首先要做的就是先在881飞号设置自己的客服或者销售部、业务部等部门账号来做好来自全球用户打来的免费电话咨询。比如有从外地来出差或者旅行的人急需要当地的企业客户或旅社时,这时他们都希望尽快准确找到这些信息,或许联系方式进行免费沟通来降低成本。在881飞号上注册过的用户很容易就被搜索到,被搜索到的企业或者商家设置的联系人就是最好的客服。

   

881飞号可以为那些去世界各地旅游,公务出差的人提供信息查询,免费通话联系预订服务。这时B2B之前的商务沟通仅通过一串881飞号号码就可以节约成本的达成合作,严格上来说,这里的B2B不只包括企业和商家,还有个人用户。个人用户可以寻找雇主的保姆,也可以是一位谋求高薪的工程师,无论什么身份,都有机会获得企业的来电。

因为有着全球信息查询的平台,企业的881飞号不再是简单的电话号码,而是面向全球的一个企业展示,企业面向全球的免费客服。全球企业与企业之间的这种交流可以称之为跨境商务。

跨境商务的B2B模式超越B2C模式成为整个行业最大的增长点,早已毋庸置疑。还有就是跨境贸易商人之间交流、交易的信任问题一直是大家所关注的。这个问题在881飞号里就可以解决,在881飞号可以查看企业黄页信息,根据其中企业提供的网址和电话查看真实性。此外881飞号将推出企业认证服务功能,要求企业提供营业执照等公司信息,经审核后将注明该企业提供的信息真实。这样就在一定程度上增强了跨境商务之间的交流和信任,促成贸易达成。

虽然目前的881飞号版本没有主被叫分摊功能,但将在今后的升级版中增加这项功能。对于一般公司的400免费客服电话不需要对带宽增大投入。如果是专门的客服公司需要增大投入,但比使用运营商的400客服电话所付的费用要少得多。

电商与实体的结合

B2B的概念是对于电子商务而言,追溯一下,B2B模式是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式,能迅速的带来利润和回报。881飞号能够简单便捷地帮商家找到更多的客户,帮客户找到所需服务的商家,并且用户和商家可以立刻进行免费通话沟通。

881飞号是在互联网环境下,无论是B to B还是C to C模式,实现了和传统电话机一样的使用功能和使用习惯,但不用付电话号码月费和本地及长途话费,也不用签任何使用时间限制的合约。结合881飞号提供的免费可查询的电话本黄页服务,为中小企业和个体营业者提供了免费宣传推广的途径,也为用户寻找产品和服务提供了查询方便。

对于没有网站的企业或个体商户,注册881飞号后同样会被搜索到,无论是企业还是个体,拥有一个881飞号就相当于拥有了属于自己的网络黄页,在这里就能与全球任何一家企业实现商务交流。一个传统的企业可以没有网站,一个商家可以没有网上店铺,但注册881飞号后就可以拥有这种互联网上搜索+免费电话沟通的机会。对于拥有网站或网上店铺的用户,在他的881飞号信息页面会给搜索到他的人一个网站展示,包括网址链接都可以让其他企业或商家点击进入。

B2B模式从产生到现在,一直承担着与传统企业的对接的重任。881飞号上的全球B2B模式把传统企业囊括进来,这个商务圈子更大,或许这将成为“互联网+”时代最大最规范统一的B2B圈子。

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