导读

从2013年底的10亿赌局开始,小米就和空调行业“杠上了”。2014年底小米和美的达成战略合作,并于2015年6月联合推出新品。就在近日又突然宣布与奥克斯联手。空调业近年来正在经历惨烈的价格战,但依然阻挡不了康佳、创维这些跨界者的不断杀入,小米为什么也对空调这么感兴趣?雷军要放弃自己的社区思维,放弃当年的100个发烧友,转做“爆品专家”吗?

背景资料
小米跟空调业“杠上了”

2013年12月:雷军与董明珠的10亿赌局

2013年底,在CCTV年度经济人物颁奖典礼上,格力电器董事长兼总裁董明珠曾与小米公司董事长兼首席执行官雷军豪赌10亿元,赌注是赌小米5年之内销售额能不能超过格力电器。

从此雷军和空调行业“杠上了”。

雷军曾多次强调,小米依然专注于三大主业上,一是手机,二是电视,三是路由器。目前小米在家庭互联网上的布局,已经有了小米手机作为中心、小米路由器作为连接、小米电视作为客厅终端,而在白电领域,需要寻找合作伙伴补上家庭互联网的拼图。


2014年12月:与美的达成战略合作

小米首先选择了格力的直接竞争对手。2014年12月14日晚,小米公司与美的集团同时发布公告,宣布小米科技将与美的集团达成战略合作,小米科技斥资12.66亿元入股美的集团,将持有美的集团1.29%的股份,并可提名一名核心高管为美的集团董事。

此次投资被称作是小米在其生态链建设中极其重要的一环。自小米电视与小米路由器发布以来,智能家庭就成为了小米眼中的“下一个风口”,雷军甚至表示:“这是下一个千亿美金规模的市场”。

与此同时,在北京举行的某知名媒体的年会上,董明珠向小米和美的猛烈开炮,称两个公司为“骗子”,称雷军“有本事就在手机行业做到第一”,火药味十足。

业内人士认为,美的强大的市场保有量对于小米的“智能家庭”来说是一个巨大的市场补充。仅2013年,美的家电产品销量达到2.5亿台,市场保有量达到20亿台。而美的也于2014年3月发布了智慧家居战略,希望实现所有家电产品的互联互通,与小米的智能家庭战略颇有相似之处,这让双方一拍即合。


2015年6月:联手美的推出空调新品

2015年夏天,正是空调旺季到来的时候,小米宣布与美的联手推出新品。

6月30日,美的与小米召开媒体沟通会,正式发布i•青春智能空调,主打与小米旗下产品的互联。该产品能够与小米手环及其智能家庭套装实时联动,实现智能控温,起售价2699元。美的还在小米社区设立了智能空调专区,让“米粉”们报名试用。不过,这款空调打的仍是美的品牌。

小米在空调业的动作并没有结束。


2015年6月:奥克斯空调换帅

奥克斯空调2015年6月换帅,担纲仅两年的奥克斯集团总裁、空调事业部总经理,有“空调业铿锵玫瑰”之称的钱旭峰离职,空调事业部总经理由中央空调原总经理崔华波接任。外界认为,奥克斯在旺季临阵换帅,与业绩压力有关。


2015年8月:联手奥克斯推出空调新品

就在几天前,小米突然与奥克斯联合推出新品“极客空调”,号称史上最薄智能空调,可通过小米智能家庭App远程控制,联动小米智能家庭套装开窗自动关机、根据人体位置自动开关空调。据称8月底,该产品将正式入驻小米智能家庭平台,并将招募20名死忠“米粉”进行产品试用并做出评价。

近年来,惨烈的价格战没能重振国内空调市场,行业在低增长和高库存中继续艰难前行。有业内人士称,小米在业内的频繁动作是希望通过持续合作来了解空调行业。而空调业像一座围城,近年来不断杀入康佳、创维、小米这样的跨界者,整个行业已经进入调整期。

以下为包政老师点评
小米联手奥克斯,又不是格力?
文/包政
雷军不应做一个产品经营者

雷军今后很可能会输在产品思维上。从我们对雷军讲话的跟踪判断,他的社区思维并没有真正建立起来,更多的还是产品思维。他至今不知道,他是一个社区经营者,而不是一个产品经营者。背后还是上市圈钱的思想作祟。

雷军始终摇摆在产品思维和社区思维之间,使他做的事情似是而非。他应该一心一意地去经营好社区,经营好社区成员的生活方式。然后蓄势待发,积累能量。按照社区成员共同认定的某一个点的生活需求,整合供应链的资源,共同为社区消费者做贡献。

小米应该围绕着社区生活方式、生活理念和生活体验,展开社区交流、互动和众筹。以更加开放的姿态,去成就社区消费者的生活梦想。以更加开放的姿态,去邀请供应链企业,为社区认定的生活方式的某种特定需求做贡献。尤其要关注,依靠共享经济的思维,把供应链与需求链已经存在的存量资源充分利用起来,为社区消费者的生活方式做贡献。

必须以开放、共赢、共创、共享的思维,扮演供应链和需求链的组织者角色,成为不战而胜的赢家。是谓无界与无敌。

没必要非和空调过不去

小米联合奥克斯,直接的后果就是,引发更大规模的价格战。即便要联合也应该是格力空调,联合真正的强者。而不是激怒董大姐。

中国是个制造大国,生产和需求的矛盾已经非常突出。产能过剩和产量过剩比比皆是。工业4.0、柔性制造系统、无人工厂、3D打印,离我们相去甚远。作为社区的经营者必须积极地积蓄能量蓄势待发,努力把存量资产释放出来,是谓顺应天道。成大业者必须顺应天道。

从消费者的生活方式角度看,每个方面的改进和改善,都是可以带来无限商机的。比如汽车市场就存在着一个极大的商机,没必要与空调和电视机过不去。在积蓄能量、蓄势待发的过程中,以共享经济的方式,把消费者手中的,把需求链上存在的大量存量资产激活。这就足以笼络住规模化的小米社区。

社区商务是小米的灵魂

雷军忘记了小米手机的问世,是通过众筹方式实现的。社区的存在价值,就是通过众筹的方式,形成一个一个的系统解决方案或产品概念,再经过众筹选择并确定具体的方案。参与感就是成就感,参与感就是愉悦感。不战而屈人之兵。

曾经何时,小米的成功案例,就被解读为爆品、无敌、极致。雷军就以为他就是爆品专家。而把那些长期挂在网上的一帮发烧友——那100个发烧友,几十年培育起来的中国民间高手,忘得一干二净。呜呼哀哉。

雷军真的忘了他的成功,在于通过众筹和社区互动的方式,完成产品概念开发。再强调一点,只是产品概念开发。离开了这个,小米就失去了灵魂。

与奥克斯合作,表明雷军把小米公司当做一个渠道,把小米社区当做产品推销的对象。这无疑是在自毁长城,透支小米社区的信用资产。是谓有界与有限。这令我想起了企业家的胸怀与格局。

社区商务方式是中国“前向一体化”(谋求市场扎根)企业唯一的出路。无论你现在看得懂还是看不懂,无论你现在愿意还是不愿意,这是趋势,是必由之路。只是我们现在还不知道如何去做社区。这是实践不是理论。

(下载iPhone或Android应用“经理人分享”,一个只为职业精英人群提供优质知识服务的分享平台。不做单纯的资讯推送,致力于成为你的私人智库。)

作者:包政
来源:管理智慧